Proč si tisíciletí volí digitální platební metody nad hotovostí

  • Mileniálové mají tendenci nakupovat nejvíce osobně.
  • Věc, která ovlivňuje všechny mileniály bez ohledu na věk nebo pohlaví, je cena.
  • Vzhledem k nárůstu gigové ekonomiky je většina z nich placena digitálními prostředky a jednoduše nechtějí, aby to bylo nutné převádět na hotovost.

Jako první skutečně digitální generace není divu, že Millennials upřednostňují používání digitálních platebních metod před hotovostí. Tato technicky zdatná kohorta bude raději platit za jídlo, oblečení a gadgety elektronicky.

Tato tendence byla obrovským hnacím motorem pro odvětví elektronického obchodování a nárůstem různých platebních metod. Pohotovostní platební systémy, jako jsou platební karty, Venmo a dokonce i kryptoměna, tlačí hotovostní platby stranou.

Prozkoumejme tento trend a ověřme si, proč mají Millennials tendenci volit digitální platby nad hotovostí.

První digitální domorodci

Mileniálové jsou mladí dospělí a dospělí, kteří se narodili v letech 1980 až 1996. Do roku 2025 by to měli zahrnovat tři čtvrtiny světové pracovní síly. Jako generace s obrovským spotřebitelským potenciálem a globální kupní silou je nelze jednoduše ignorovat, pokud jde o poskytování spotřebitelských a platebních možností.

Skutečnost, že jde o první „digitálně nativní“ generaci, v kombinaci s výše uvedeným dopadem na trh, zajišťuje, že je oběma příjemné používání digitálních platebních metod, a že trh nemá jinou možnost než tento trend povolit. Toto tvoří smyčku zpětné vazby, která pouze zvyšuje dostupnost a využití těchto metod.

Fotografie od uživatele Anete Lusina ze služby Pexels.

Jak nakupují?

Mileniálové mají tendenci nakupovat nejvíce osobně. Jen něco málo přes polovinu tisíciletí nakupuje offline, zatímco 49 procent nakupuje na svých počítačích nebo telefonech. Neočekávaně jsou starší Millennials ti, kteří dávají přednost nakupování po telefonu.

Věc, která ovlivňuje všechny mileniály bez ohledu na věk nebo pohlaví, je cena. A je velmi snadné hledat nabídky z pohodlí domova nebo na smartphonu. To vysvětluje popularitu zpožděných plateb mezi australskými mileniály a dokonce i Gen Z-ers. Získat hodně stojí za to, i když teď nemáte peníze po ruce.

To není překvapivé, vzhledem k tomu, že Millennials mají tendenci mít horší ekonomický výhled než předchozí generace, takže se počítá úspora každého centu.

Snadné použití

Dalším faktorem je snadné použití. Digitální platby jsou mnohem pohodlnější než jejich hotovostní alternativy. Kromě toho není třeba se potýkat s bankami, čekáním v řadách a podobnou byrokratickou rušnou prací, která odvrací mladší generace. Nedostatek papírování je další často uváděnou výhodou, protože většina tisíciletí by raději vyplnila online formulář (který si pravděpodobně uložili ve svém prohlížeči), než vyplnit spoustu formulářů.

Hotovost, i když je užitečná, vypadá, že jde cestou Doda. Jak jsme již zmínili, Millennials a Gen-Zer, kteří jsou v tuto chvíli vázáni hotovostí, ale očekávají platbu později, používají Humm koupit nyní platit později v Austrálii nebo podobné služby, které by je přivedly. Slovo digitálních plateb je pohodlí a přejíždění karty nebo telefonu bude vždy pohodlnější než počítání změn.

Fotografie od Tim Douglas ze společnosti Pexels.

Obvykle se platí digitálně

Toto je důležitý, ale často přehlížený aspekt toho, proč mladší kohorty preferují digitální platební metody. Vzhledem k nárůstu gigové ekonomiky je většina z nich placena digitálními prostředky a jednoduše nechtějí, aby to bylo nutné převádět na hotovost.

Dokonce i lidé, kteří nejsou součástí gigové ekonomiky, často pracují na volné noze a zjistili, že je pohodlné jednoduše spoléhat na digitální zdroje přes hotovostní platby.

Pandemie koronaviru

Dobře, ano. To tam docela muselo být. Používání karet a objednávání z domova se stalo běžnějším než kdykoli předtím u všech generací, nejen u Millennials, ale Millennials se nejrychleji přizpůsobili „novému normálu“.

Vyvarování se hotovosti se stalo nejen pohodlnějším, ale také způsobem, jak si během pandemie uchovat zdraví a chránit ostatní. Pandemie koronavirů urychlila přijetí digitálních plateb a Millenniálové na to byli připraveni. I po zavedení vakcíny je nepravděpodobné, že by se prevalence digitálních nákupů snížila na předpandemickou úroveň a podniky se odpovídajícím způsobem mění.

Balit

Odpověď na tuto otázku se zdá být docela jednoduchá. Mileniálové jsou jednoduše zvyklí používat digitální nástroje k uspokojování svých potřeb a je velmi výhodné platit za věci digitálně. Jejich touha po dobrých obchodech je také podněcuje k využívání služeb „buy now pay later“, které jim umožní ušetřit peníze.

Odpověď tedy zní, že jsou zvyklí, je to pohodlné a mají sklon k skromnosti.

Marie Nievesová

Wannabe světový cestovatel. Blogger. Sestra, dcera, přítel a teta.

Napsat komentář