Je li Amazon domaćin najveće svjetske potrošačke prijevare? Dio III: Lažne tvrtke i kritike za Kinu i Aziju

I i II dio našeg izlaganja o Amazon prijevarama pokazao je kako je postala otvorena sezona za tvrtke s lažnim Amazon recenzijama. Nakon što smo naveli opseg masovne prijevare, detaljno smo raspravljali kako Amazon pruža i sankcionira najveću svjetsku prijevaru s procijenjenih 25% lažnih recenzija na platformi mrežnog prodavača. Fakespot, tvrtka koja analizira lažne kritike, tvrdi da je 30% svih recenzija na Amazon lažno.

Sada želimo opisati kako se ta trulež u Amazoni metastazirala.

Amazon.cn (kineski: 亚马逊 中国), ranije Joyo.com (kineski: 卓越网) i Joyo Amazon (卓越 亚马逊), kineska je web stranica za internetsku kupovinu koja se nalazi u kineskom gradu Pekingu. U 2004-u ga je kupio Amazon.

U 2017-u, Amazon je započeo veliki pritisak na kinesko tržište. U to vrijeme tvrtka je imala preko 200,000 kineskih tvrtki prodaju na njihovoj web lokaciji i taj bi broj danas mogao biti dvostruk ili trostruk. Ako imate bilo kakvih pitanja da Amazon promovira kineske tvrtke, primijetite njihove stranice često ne sadrže engleski osim riječi "prodavač Amazona". Jedan je od mnogih načina na koji Amazon aktivno zapošljava više prodavača rutinski održavati sastanke na vrhu u kontinentalnoj Kini, pa čak i registrirani pri Federalna pomorska komisija osigurati oceanski teret. To kineskim tvrtkama uvelike pojednostavljuje postupak isporuke robe izravno u centre za ispunjenje Amazona, smanjujući troškove i neučinkovitost srednjih ljudi.

Uz masovni priljev kineske trgovine, Amazon je također zabilježio odgovarajući porast lažnih recenzija, krivotvorenih proizvoda i lažnih tvrtki (Kinezi ih nazivaju "stelt tvrtkama"). U Kini za Amazon kažu da „U zajednici krivotvorenih riječi stoji da je na Amazonu otvorena sezona“, prema Chris Johnsonu koji se usredotočuje na intelektualno vlasništvo i primjenu branda.

"Amazon zarađuje šaku od falsifikatora, i činili su što je moguće manje vremena u što kraćem roku da bi riješili problem."

„Amazon ima jednu od najnaprednijih mreža za ispunjenje na svijetu. Pomoću Fulfillment by Amazon (FBA) svoje proizvode skladištite u Amazonovim centrima za ispunjenje, a mi odabiremo, pakiramo, isporučujemo i pružamo korisničku uslugu za te proizvode. FBA vam može pomoći da proširite poslovanje i dosegnete više kupaca. "

Pravni prekidač # 1 - Lažne stealth tvrtke

Da bi se u osnovi eliminirali glavni rizici poput zakonskih (za nedozvoljene radnje) i odgovornosti (zbog kojih se ne tuži), mnoge azijske i posebno kineske tvrtke prodaju svoje proizvode koristeći lažne tvrtke s velikim količinama lažnih recenzija - a Amazon koordinira otpremu i dovršava ispunjenje. Amazon je to vrlo lako učinio i stvorio zlatnu priliku za kineske operatere. Proizvode će slati u Ameriku koristeći se vlastitim brodskim prijevozom izravno u centre za ispunjenje Amazona. Za Amazon to eliminira troškove, čineći njihov mrežni proizvod robusnijim.

Potrošači se lažnim tvrtkama i proizvodima mogu pokazati vrlo legitimnim i imaju izvanredne ocjene. A zbog ispunjenja programa Amazon (FBA) koji proizvođačima omogućuje slanje svoje robe u centre za ispunjenje Amazona u zamjenu za veću proviziju, kineski prevaranti dobivaju pečat odobrenja koji dolazi s oznakom FBA.

Prije četiri godine jedna je žena iz Pensilvanije tužila nakon povlačenja psećeg navoja koji je kupila putem interneta i udarila je u lice, ostavljajući je trajno slijepom na jedno oko. Tvrtka koja je napravila povodac za pse jednostavno je nestala. Sada je savezni žalbeni sud presudio da Amazon može pokrenuti tužbu zbog neispravnog proizvoda koji je prodao jedan od njegovih trećih dobavljača. Amazon tvrdi da ih treba zaštititi jer su bili samo internetski prodavač, ali žena iz Pensilvanije nikad nije mogla pronaći, pa čak ni kontaktirati lažnu tvrtku. Vjerujemo da je tvrtka također koristila lažne kritike, a Amazon je vjerojatno osigurao većinu posla na isporuci i ispunjavanju kako bi ovo lažno društvo postavilo na svoju platformu. Sve kako bi izbjegli formalni ugovor s tvrtkom.

Savezni sud je u svojoj presudi tvrdio:

„Brojni su slučajevi u kojima ni Amazon ni strana ozlijeđena neispravnim proizvodom koji je prodao Amazon.com nisu uspjeli pronaći dobavljača ili proizvođača treće strane proizvoda….To omogućava trećim dobavljačima da se sakriju od kupca, a kupce oštećuju od oštećenih proizvoda bez izravnog prigovora dobavljaču treće strane."  

Ako naš sudski sustav nije mogao locirati proizvode, treći dobavljač, niti proizvođač, to nam dokazuje kako Kinezi koriste lažne tvrtke kao legalni prekidač. Stoga je Amazon dopustio da se ova vrsta prijevara integrira u njihov sustav, prije nego što itko zna da postoji veliki problem.

Jeff Bezos (rođen 12. siječnja 1964.) američki je tehnološki poduzetnik, investitor i dobrotvorni donator. Osnivač je, izvršni direktor i predsjednik tvrtke Amazon.com, Inc. Bezos je rođen u Albuquerqueu u Novom Meksiku, a odrastao je u Houstonu u Teksasu. Diplomirao je elektrotehniku ​​i računarstvo na Sveučilištu Princeton 1986. godine. Radio je na Wall Streetu u raznim srodnim područjima od 1986. do početka 1994. Bezos je postao najbogatija osoba na svijetu.

Pravni prekidač br. 2 - Lažne recenzije

"Barem 50% kineskih prodavača koristi neki oblik strategije preispitivanja Amazonovih uvjeta pružanja usluge," tvrdi Zach Franklin od AMZKungfu, Franklin, koji je porijeklom iz Detroita, ali danas živi u Shenzhenu, savjetnik je kineskih prodavača Amazona. "Mnogi kineski prodavači Amazona na pitanje kako uspjeti na Amazonu imaju jednostavan odgovor: pregledavaju jednaku prodaju." Neke su operacije imale toliko lažnih tvrtki da je jedna tvrdila da "U našoj tvrtki bukvalno nam je bio potreban dijagram koji prikazuje sve naše prodajne račune kako bi naše osoblje moglo pratiti te račune."

Ova azijska infuzija u Amazon pokrenula je lažni rat za pregled na cijeloj platformi divovskog maloprodavca. Kao što je Steve Lee, prodavač iz Los Angelesa tvrdio, "Morate igrati igru ​​da biste prodali sada ...I ta igra vara i krši zakon. "

"Amazon postavlja okruženje u kojem se ljudi osjećaju kao da moraju prečac i varati." rekao je Jamie Whaley. "Čitavim sustavom se manipulira, a ljudi to ne znaju."

Mjerili smo u određenim kategorijama da više od 70% tvrtki daje lažne kritike.

Čini se da je Amazon spreman dopustiti da bilo koja strategija ilegalne prodaje klizne sve dok ne stigne val negativnog tiska koji prijeti njenim prihodima. Kao što je to opisao jedan kineski davatelj usluga, "Amazon zatvara oči ... ako im to ne škodi." Dodajte još da kineski prodavači nemaju pritisak poreza na promet, ne moraju se pridržavati visokih standarda sigurnosti i kvalitete te su poprilično imuni na bilo koju tužbu - i sezona je lažnih recenzija u potpunosti otvorena. Cijeli Amazonov ekosustav izgleda prilično izvanredno za prosječnog krivog kineskog prodavača. To je off shore varalicama dalo potpuno nepravednu i asimetričnu prednost nad poštenim američkim tvrtkama koje poštuju zakon.

Kako sve više i više tvrtki shvaća da Amazon zatvara oči pred lažnim recenzijama, mnogi smatraju da je jedini način da ostanu relevantni varanje zajedno sa svima ostalima. Šokantno je koliko većih američkih bendova sada sudjeluje u ovoj ilegalnoj aktivnosti. Razumiju i prihvaćaju pravne posljedice, ali mnogi smatraju da si ne mogu priuštiti gubitak tržišnog udjela neetičnim dobavljačima, a sve dok Amazon podržava i nagrađuje najgore prijestupnike.

U poslovnoj školi uče vas da uspostavite najprodavaniju marku i odanost kupaca kroz iskrenost, naporan rad i nadmudrivanje svojih konkurenata. Pa zahvaljujući Amazon.com i Jeffu ​​Bezosu, sve što ste naučili u poslovnoj školi možete baciti kroz prozor. Najveći varalice uspijevaju na Amazonu, mnogi od njih koristeći više farmi lažnih pregleda s lažnim tvrtkama. Oni koji ne budu uhvaćeni veliki su multimilijunaški pobjednici, i to gotovo svi, budući da godinama nitko nije službeno "uhvaćen", a uopće nitko od kada je Amazon započeo svoj glavni kineski napor.

Je li Amazon domaćin najvećih potrošača na svijetu? Jeste li znali lažne recenzije koje dolaze s garancijama?

Je li Amazon domaćin najvećih potrošača na svijetu? II dio: Mnogo više lažnih recenzija Farme za odabir

Je li Amazon domaćin najveće svjetske potrošačke prijevare? Dio III: Lažne tvrtke i kritike za Kinu i Aziju

[bsa_pro_ad_space id = 4]

Jay Black

Nastojim napisati članke na temelju činjenica koje većina ljudi neće. Omogućimo poboljšanju ovog svijeta, uključujući korporativnu i državnu malverzaciju. Ako imate neke etičke nedostatke, komentirajte moj članak ili mnoge moje komentare.

Ostavi odgovor