עבודה מרחוק - הנורמה החדשה למיקור חוץ של IT

  • כ- 23% מהעובדים אמרו כי הם מוכנים לעבוד שעות ארוכות יותר כדי להשלים את עבודתם.
  • 52% מהעובדים אמרו שהם נוטים פחות להמריא.
  • 30% מהעובדים אמרו שהם הצליחו להשיג יותר בפחות זמן.

עבודה מרחוק מאומצת כיום ברוב החברות עקב מגיפת Covid-19 ותעשיית מיקור החוץ של ה- IT אינה יוצאת דופן. אפילו חברת מיקור החוץ בתחום ה- IT שלא תמכה בעבודה מרחוק נאלצת כעת להעסיק מפתחים מרוחקים או לאפשר למפתחים הפנימיים שלהם לעבוד מרחוק כדי לקיים את עסקיהם בזמן כזה של משבר. 

הרעיון של עבודה מרחוק הגיע הרבה לפני המגפה, אך לא התקבל פופולרי על ידי חברות IT. היו אפילו אנשים שהיו ספקניים לגבי המעשיות של פרקטיקה זו. אך נכון לעכשיו המגפה הקובדית אילצה את כולם לאמץ את הנוהג הזה, מומחים צופים כי גם אם המגפה תבלום, גם עבודה מרחוק לא תתקיים לשום מקום, מכיוון שכל משבר אחראי להופעתם של טכנולוגיות ומתודולוגיות חדשות. באופן דומה, עבודה מרחוק עשויה להפוך לנורמה חדשה בתחום מיקור חוץ וייעוץ.

ענקיות בענף ה- IT שכבר אימצו את תרבות העבודה מרחוק 

מכיוון שתרבות העבודה מרחוק עולה בכל ענף, ענקיות הטכנולוגיה הפכו לציפורים מוקדמות במינוף היתרונות של העסקת עובדים מרוחקים. הבה נבדוק כיצד הם משתמשים בעבודה מרחוק לטובת הארגון שלהם.

טויטר

Washingtonpost.com ציין את ההודעה שפרסמה טוויטר כי רוב עובדיהם יעבדו מרחוק לנצח.

פייסבוק

מארק צוקרברג גם התחייב להעביר מחצית מפעילות פייסבוק לאזורים מרוחקים בטווח קצר של 5-10 שנים. חדשות NBC דיווחה גם כי פייסבוק החלה באגרסיביות גם להעסיק עובדים מרוחקים.

HubSpot

מתיו האוולס-בארבי, מנהל הרכש של HubSpot גילה גם הוא ב- ראיון שהצוות שלו כבר עובד בסביבה מרוחקת וגם זה הולך טוב מאוד לכולם.

Shopify

מרבית העובדים של חברת ספקי המסחר האלקטרוני הפופולרי Shopify החלו לעבוד מהבית השנה.

יתרונות העבודה מרחוק 

היתרונות של עבודה מרחוק אינם סתם פרי דמיון. הדברים הבאים נצפו בחברות שאימצו עבודה מהפרקטיקה הביתית.

עבודה מרחוק מגדילה את התפוקה

אנשים רבים מניחים שעקב הפרעות והסחות דעת רבות, תרגול העבודה מהבית לא יכול להיות פרודוקטיבי. כמו כן, אין כל סוג של פיקוח ישיר על העבודה. מכאן שהספקנות גוברת. ניתן לאמת טיעונים אלה אך לפני כן, עלינו להסתכל על תמונה מלאה.

אם תסתכל מקרוב, תבין שיש בעבודה מרחוק הרבה יותר ממה שנראה לעין. זה לא רק נוח אלא גם גמיש. הטבות אלו מעוררות השראה בעובדים לעבוד שעות נוספות כולל עבודה בלילות ואפילו בחגים. זאת כדי לפצות על הזמן שמבזבז בשעות העבודה.

קרא את הנתונים הסטטיסטיים הבאים שסופקו דרך סקר נערך על ידי CoSo Cloud המגבה את הטענות הנ"ל בנוגע למשאבים המרוחקים.

  • כ- 23% מהעובדים אמרו כי הם מוכנים לעבוד שעות ארוכות יותר כדי להשלים את עבודתם.
  • 52% מהעובדים אמרו שהם נוטים פחות להמריא.
  • 30% מהעובדים אמרו שהם הצליחו להשיג יותר בפחות זמן.
  • 77% מהעובדים אישרו את הגדלת התפוקה תוך כדי עבודה מרחוק.

לפיכך, הוכח כי מיקור חוץ ב- IT התאים לצוותיהם מודל עבודה מצליח של עבודה מהבית.

מפתחי Offshore חסכוניים

בכל מה שקשור לשכירת מפתחים חדשים, עבודה מרחוק ממקומות מחוץ לחוף יכולה להיחשב כברכה לעסקים עם תקציב הדוק. מכיוון שעבודה מרחוק יכולה לחסוך סכום כסף עבור הארגון שלך. הבה נבחן תרחיש לאופן שבו עבודה מהבית תהיה חסכונית עבור העסק שלך.

אם אתה שוקל לשכור משרד אז זה עשוי לעלות לך עד לממוצע $ 100 למ"ר, אך אם אתה בוחר במיקום מעולה כלשהו, ​​המחיר כמעט יוכפל. נניח שיש לך עסק עם 50 אנשי מקצוע העובדים בצוותים שונים. אז תזדקק לשטח של לפחות 6000 מ"ר כדי להבטיח שכל עובד בחברה יקבל שטח של 100 מ"ר ואזורים אחרים, כולל מקומות כמו קבלה, חדר ישיבות, קפיטריה או חדר אוכל, אחסון ועוד.

כעת, אם ניקח את שכר הדירה הממוצע במקום כ 75 $ למ"ר, העלות השנתית הכוללת תגיע לנתון הענק של 450000 $. עם זאת, יהיו עלויות נוספות ושונות המורכבות מציוד משרדי, מערכות מחשב, חשבונות שירות, תחזוקה, רהיטים ועוד. בסופו של דבר, העלות הכוללת תגיע לאיזשהו קרוב ל 60000 $ בשנה.

עכשיו, דמיין לעצמך שאותו סכום כסף נחסך באמצעות עבודה מרחוק ומושקע בעסק שלך כדי להאיץ את צמיחתו במקום לבזבז אותו לאחר צרכים ארציים. ניתוח Workplace Global מציע ב לדווח שסטארט-אפ או כל עסק אחר יכול לחסוך עד 11000 $ לאדם בשנה אם הם בוחרים בעבודה מרחוק.

אם אתה הבעלים של חברה גדולה או מפעל (עם מינימום של אלף עובדים) אז החיסכון שלך יוגדר במיליונים. לדוגמא, AT&T חסכה בשנה האחרונה כמעט 30 מיליון דולר בנדל"ן על ידי הצעת תוכניות לעבודה ברשת. הבה נבחן היבט נוסף של זה.

כעת, אם תשכור מפתח offshore מיומן אז מפתח מרוחק זה יכול להיות חסכוני בהשוואה לעלויות שכירת מפתחים מארצות הברית ומדינות אירופה. ידוע כי חברות רבות במיקור חוץ בתחום ה- IT ממנפות את ההטבה הזו ומעסיקות מפתחים מרחוק מהחוף מאסיה ודרום אמריקה כדי להוזיל את עלויות העסק שלהן.

עיין בתרשים למטה. הוא משווה את תעריף השעה של מפתחים מיבשות שונות בעולם.

חסכוניות מסוג זה מאפשרת לחברת פיתוח התוכנה לבחור את האנשים עם הסט הכישרון הנכון לצוות ולחמש אותם במבנה ובטכנולוגיה מתאימים לפרויקט הפיתוח.

משאבים מרוחקים הם בריאים יותר

למרות שהפרקטיקה של עבודה מרחוק נדחקה קדימה רק בגלל ביטחונם של אנשים בתוך משבר המגפה של קוביד, הבריאות נותרה תמיד דאגה מרכזית לכל המשאבים הפועלים בענף ה- IT. האופי הנייח של העבודה בתעשיית ה- IT מכריח את היזמים לשבת במקום אחד במשך שעות ארוכות וזה עלול לגרום לסיבוכים בריאותיים חמורים.

בעיות בריאותיות חמורות כמו כולסטרול, לחץ דם, השמנת יתר, סוכרת ועוד רבות ועולות ברציפות בקרב המפתחים. ואם זה לא מספיק, מחקר מציע כי חוסר פעילות גופנית שכזו הופכת את עובדי המשרד לפגיעים יותר לדאגות עיקריות כמו שימוש לרעה באלכוהול ועוד.

עבודה במשרד בו כל סוגי האנשים מגיעים מכל מיני מקומות לעבוד יחד נוטה גם למחלות מדבקות ויכולה להיות אחראית להפצת חיידקים ווירוסים. ניתן לכנות את התרחיש הזה כלא פחות מסכנה חמורה בזמן שהעולם סובל בעידן המגיפה של קוביד -19.

מבחינת חופשות מחלה, מחקרים מראים כי האנשים העובדים במשרד נוטים לקחת יותר חופשות מחלה מאשר אלו העובדים מרחוק. כדי לפתור בעיות כאלה, חברת מיקור חוץ של IT צריכה לאמץ תרבות עבודה מרוחקת. עבודה מרחוק תשחרר את המשאבים מישיבה בכיסא במשך שעות ארוכות והיא גם תשליך את החשש מהעברת מחלות ווירוסים מדבקות. יתרון שלא נאמר בעבודה מרחוק הוא בכך שהוא חוסך משאבים משעות ארוכות של עבודה מתמשכת שיכולים להיות די מתישים ולא פרודוקטיביים.

שיתוף פעולה טוב יותר עם פרויקטים באמצעות עבודה מרחוק 

אחת הסיבות העיקריות לכך שבעלי עסקים נמנעים מלרמוז בחברות שלהם תרבות עבודה מרוחקת היא שהם חוששים שלא יהיה שיתוף פעולה חלק בין הצוות שלהם בפרויקט כלשהו בפיתוח. עם זאת, המציאות שונה מאוד. לפי המחקר, כ- 81% מהמשאבים הצהירו כי התקשורת שלהם עם עמיתיהם הייתה מצוינת בתרבות העבודה המרוחקת. חברות עם שיתוף פעולה גרוע אינן עולות על השיעור של 3% בלבד.

אחד החסרונות העיקריים בעבודה משרדית הוא שאנשים מתפתים להתמכר לשיחות אקראיות ולא פרודוקטיביות עם עמיתיהם ואילו בעבודה מרחוק אפשרות זו נשללת לחלוטין.

נאמנות באה לידי ביטוי יותר בתרבות העבודה המרוחקת

תרבות עבודה מרחוק נוטה להגדיל את שביעות הרצון של העובדים ושיעור ההחזקה של החברה. בהשוואה למשאבים במקום, לעובדי החוף יש סיכוי גבוה יותר ל 13% להישאר בעבודתם. זו אחת הסיבות העיקריות לכך שחברות המציעות עבודה מרחוק מחלות עובדים נמוכות בכ- 25% לעומת אלו שלא.

בנוסף, נאמר כי 76% מהמשאבים נאמנים יותר לחברה שלהם אם מוצעת עבודה מרחוק ואילו 74% מהאנשים מתפתים לעזוב את עבודתם מחברה שאינה מציעה עבודה מרחוק על פני זו שעושה. המחקר אומר כי החברות פשוט יכולות להפחית את מחזור העובדים המשמעותי הזה במחציתם על ידי הצעת עבודה מהבית למשאביהן.

כמו כן, יצוין כי כ -33% מהעובדים מוכנים אפילו לקצץ בשכר של כ -20% בכדי לקבל הזדמנות לעבוד מרחוק. הוכח כי חוסר גמישות יקר לעובדים מכיוון שכ- 62% מהעובדים עוזבים את עבודתם רק בגלל סיבה יחידה זו. באופן דומה, הסיבה היחידה ביותר מאחורי נאמנות העובדים היא גם זמינות הגמישות בתרבות העבודה שלהם, וכ 79% מהמשאבים מגבים זאת.

שיטות עבודה מומלצות לעבודה מהבית עבור חברות IT

לא משנה אם בעלי העסקים אוהבים את זה או לא, בגלל המגיפה הנחשבת, הנוהג של עבודה מרחוק לא הולך בשום מקום. על החברות לקבל זאת ולעשות מאמצים להפוך אותה ליעילה יותר עם הזמן. מתוך מטרה זו, סיפקתי כמה שיטות עבודה מומלצות שחברות ייעוץ במיקור חוץ יכולות להטמיע בתרבות העבודה שלהן כדי להשיג תוצאות רצויות מקסימליות.

ניטור התקדמות

למרות שדיברנו זה עתה על היתרונות של עבודה מרחוק, זה מגיע גם עם מערך אתגרים משלו. לדוגמא, אינך יכול לצפות מעובד עובד מרחוק שיישאר מקוון ברציפות. במקום זאת, תוכל להציע להם אפשרות להודיע ​​לך או לדווח עליהם בכל פעם שהם מתחילים או עוזבים את עבודתם.

צריך להגביל את עצמם מניהול הצוות בעבודה מהתרבות הביתית. אין אפילו פיקוח על כל מהלך של העובד בתרבות המשרד, אז למה לעשות זאת בתרבות עבודה מרוחקת? במקום זאת, תוכלו לתכנן ולבנות את העבודה במשך כל השבוע מראש. אתה יכול גם להיעזר במערכת מעקב אחר משימות שכולם יכולים לגשת אליהם בקלות דרך המחשבים הניידים שלהם.

יש לתזמן את התזמנים של כל פגישת התקדמות. בפגישות כאלה יכול המפקח או ראש הצוות לסקור את העבודה וההתקדמות של כל חברי הצוות שלהם. באחריותכם לעזור לעובדיכם בארגון עבודתם בתרבות עבודה מרוחקת במקום לקבל את כל החלטותיהם עבורם.

תן תקציב למשרד הביתי למפתחים שלך

אחד ההיבטים החשובים שכדאי לשים לב אליהם הוא מכלול הכלים והמשאבים הטכניים האחרים המשמשים את העובדים בתרבות העבודה המרוחקת. על החברה לחמש את חברי הצוות שלה עם סט כלים מתאים. ייתכן שיש להם מחשבים אישיים או מחשבים ניידים, אך הם אינם עומדים באיכות ובאבטחה סטנדרטים של מיקור חוץ ב- IT החברה.

האפשרות הטובה ביותר עבורך היא לספק למפתחים שלך מחשבים ניידים שהם יכולים לשאת איתם בקלות לתחנות העבודה שלהם, לבית ואפילו בנסיעות עסקים. רכישת מחשבים ניידים עבור הצוות תקצץ את התקציב שלכם, אך זה יהיה תשלום ראוי בעתיד. מלבד זאת, חברות יכולות גם להציע את המשאבים שלהן עם תקציב קבוע לציוד המשרדי הביתי שלהן. בעזרתו העובדים יכולים לקנות ציוד איכותי לעבודה שבסופו של דבר יגדיל את תפוקת העבודה.

תיעוד וחיברות הכרחי לתקשורת יעילה

הצוות שלך לא יכול להיות תלוי רק באימיילים לצורך תקשורת יעילה ושיתוף פעולה בפרויקט. לתקשורת מרחוק חלקה, על חברת ה- IT להקים פלטפורמה בה חברי הצוות לא יכולים רק לשתף את הקבצים והדוחות הקשורים למשימה אלא גם יכולים לשוחח בצ'אט בזמן אמת. זו הדרך הקלה, חברי הצוות שלך יכולים להגיע זה לזה לשיתוף פעולה בפרויקט.

כלי התקשורת שלך אמור לתמוך גם בתכונת ועידת הווידיאו שבה העובדים יכולים להתראות. זה יעניק להם תחושה של קהילה וידחה את רגשות הריחוק. תכונה זו של ועידת וידאו משמשת גם חברות פיתוח תוכנה לצורך גישה מזדמנת לבניית הצוות ולהתקשר איתו.

נצל עבודה מרחוק כדי להרחיב את מאגר הכישרונות שלך 

במשך שנים רבות חברות פיתוח תוכנה ממנפות את הנוהג בעבודה מרחוק בכדי לקבל גישה לאנשי מקצוע מוכשרים כולל מעצבים, מהנדסים, מתכנתים ומפתחים ברמה העולמית. כפי שכבר דנו לעיל, עבודה מרחוק תמיד מושכת יותר מועמדים לעבודה בצורה כזו או אחרת. וברוב המקרים הם מגיעים מכל מקום בעולם.

מועמדים אלה זקוקים לכל משרד כדי לעבוד, והם יכולים לבצע כל משימה מרחוק. לפיכך, עבודה מרחוק מאפשרת לחברות לשכור משאבים החיים מחוץ לחוף. לפיכך, הם יכולים להרחיב את מאגר הכישרונות שלהם בקלות על ידי שכירת אנשי המקצוע המיומנים ביותר מכל מקום בעולם. עם זאת, על החברות לשקול גם את ההבדל באזור הזמן ברחבי העולם.

סיכום

הנוהג לעבודה מרחוק אכן שימש בשוליים ורק המגיפה של קוביד 19 הייתה אחראית לצמיחתה המואצת בשנים האחרונות. אין ספק שזו תרבות עבודה חסכונית ומודרנית המקובלת כיום ברחבי העולם.

גישה חלופית זו כבר אומצה על ידי חברות IT והיא מחפשת באופן פעיל למיקור חוץ של פרויקטים של פיתוח תוכנה ויישום סלולרי. אנחנו לא צריכים להיות מופתעים לראות שיעור גדול של חברות IT ממשיכות בשיטת העבודה המרוחקת גם לאחר סיום המשבר. רק הזמן יגיד מה יקרה. עד אז המשיכו לקצור את היתרונות של תרבות עבודה מרחוק.

השאירו תגובה