מגמות שיווק במייל COVID-19 (Coronavirus)

  • כאשר אתה מבקר באתר, סביר להניח שתראה הודעה מוקפצת המבקשת ממך להירשם לניוזלטר של האתר. האם אי פעם תהיתם מדוע הם מגדירים זאת כך?
  • כמעט כל עסק העביר את פעילותו באופן מקוון.
  • מנויים יכולים לבחור את סוג ההודעות שהם רוצים לראות בתיבת הדואר הנכנס שלהם.

השימוש באימייל עלה ביותר מ- 100% במהלך מגיפת הנגיף הכורוני, המשתלט על העולם מזה מספר חודשים ברציפות. חלפו הימים שבהם פשוט שימשו הודעות דוא"ל לתקשורת. אימיילים מהווים כיום כלי שיווקי חיוני בו משתמשים גם חברות סטארט-אפ וגם עסקים מבוססים כדי להגיע ללקוחות קיימים ופוטנציאליים.

סוגי המיילים שנשלחו בעת גיבוש הדוא"ל השיווקי הראשון בשנת 1978 אינם זהים למה שיש לנו כיום. בעשורים האחרונים חלה שינוי גם בתחום זה. מגפת ה- Covid-19 הייתה כמו קריאת השכמה עבור אנשים רבים ושינתה את האופן שבו אנשים עושים עסקים.

במאמר זה, המומחה שלנו, אלכס ליסאק, יאיר לכם מידע על שיווק בדוא"ל, עד כמה הוא מועיל לעסקים ומה העתיד לו. המשך לקרוא את המאמרים שלו כאן.

האם אתה זוכר את מספר הודעות הקידום שקיבלת בשבוע האחרון? סביר להניח שלא.

סקירה כללית של הדוא"ל

הודעות דוא"ל הן בין צורות התקשורת הנפוצות ביותר שקיימות במשך התקופה הארוכה ביותר. זה משמש בדרך כלל על ידי רבים במשרדים, אחרים בעסקים שלהם. זהו גם מצב תקשורת חסוי המעריך את נתוני הנמען והשולח.

מה זה שיווק בדוא"ל?

כאשר אתה מבקר באתר, סביר להניח שתראה הודעה מוקפצת המבקשת ממך להירשם לאתר האינטרנט עלון. האם אי פעם תהיתם מדוע הם מגדירים זאת כך? ראשית, הם רוצים לקבל את הנתונים שלך, כלומר, כתובת דוא"ל ופרטי קשר חיוניים אחרים. שנית, הם רוצים לשלוח לך מיילים עליהם ועל המוצרים שלהם.

שיווק בדוא"ל כולל למעשה מסרים אינפורמטיביים אודות שירותים ומוצרים חדשים. השירותים והמוצרים יכולים להיות כאלה שהיו שם, אך הדואר משמש ליצירת דגש על הלקוחות. ההודעות שנשלחו ממוסחרות בעיקר כדי להביא מכירות לעסק.

כבעל עסק, אין מהות של שליחת מיילים רבים שאינם עוברים המרה. עליך ליצור את הדואר שלך היטב כדי להפוך אותם למרשימים ללקוחותיך. הודעות הדוא"ל שלך צריכות לכלול גם אלמנט קריאה לפעולה שמבקש מהמנויים לנקוט בפעולה.

סוגי שיווק בדוא"ל

מיילים אינפורמטיביים

כאמור, הודעות דוא"ל עוזרות ליצור מקום לעסקים שרוצים ליידע את המנויים שלהם על המוצרים, ההצעות והפרויקטים הקרובים שלהם. הודעות דוא"ל חיוניות ליידע את הלקוחות מכיוון שהיא מאפשרת לעסק לתקשר איתם ישירות.

מיילים לקידום מכירות

הם משמשים לקידום מוצרים חדשים ומוצרים קיימים שעסק מציע. הם כמעט זהים לאימיילים אינפורמטיביים, רק שהם מתמקדים בהנעת מכירות. בעת יצירתם, עליכם להשתמש בטון שמשכנע את הסיכויים לקנות את המוצרים.

החשיבות של שיווק בדוא"ל בתוך קוביד 19

שיטה חסכונית עבור עסקים רבים

מאז ההתפרצות, רוב הכנסות העסק צמצמו מאוד. הסיבה לכך היא צמצום כוח האדם.

רוב העובדים עבדו מהבית ובכך הפחיתו את התפוקה. זה רק נותני השירותים החיוניים שעבדו. עסקים שאינם מספקים שירותים כאלה חוו ירידה בהכנסות ולכן אינם יכולים להוציא הרבה על פעילויות שיווק.

עם זאת, בשיווק בדוא"ל זה התאפשר מכיוון שנדרשה רק רשימת המנויים. לאחר יצירת התוכן הרלוונטי, היה זול יותר לשלוח אליהם, מה שהופך אותו לשיטה יעילה עבור עסקים רבים.

שיווק בדוא"ל מקטין את זמן הבילוי של הלקוחות

עם covid-19 במקום, הדבר האחרון שהלקוחות היו מייחלים לו הוא בזבוז זמן. רוב העסקים משתמשים באסטרטגיית שיווק בדוא"ל כדי לעזור ללקוחות לבחור את המוצרים שהם צריכים. זה קורה תוך זמן קצר יותר. זה גם חוסך לעובדים זמן כי הלקוחות כבר יודעים מה הם בדיוק רוצים.

הגברת המודעות למותג

כמעט כל עסק העביר את פעילותו באופן מקוון. כולם שואפים למשוך את תשומת ליבם של לקוחותיהם הקיימים והחדשים. כמו כן, הם משתמשים באסטרטגיות שיווק שונות כדי להגיע ללקוחותיהם. חלק מהאסטרטגיה הוא שיווק במייל.

זה מאפשר לעסקים להיכנס לתיבות הדואר הנכנס של לקוחותיהם ולהעביר את המסר ישירות. פעולה זו תופסת את תשומת ליבם של הלקוחות ברגע שהם עוברים את ההודעות.

סייע בשמירה על לקוחות נאמנים

הודעות דוא"ל מסייעות לעסקים לשמור על קשר עם לקוחותיהם במהלך המגפה. הסיבה לכך היא שרובם רחוקים מההנחות הפיזיות כדי לעמוד בהנחיות ארגון הבריאות העולמי.

שליחת ההודעות מאפשרת להם גם לקבל משוב על שיפור שירותיהם באופן מקוון ומחוצה לה, ובכך מקנה להם יתרון תחרותי.

מגמות שיווק בדוא"ל במהלך קוביד 19

הדברים ממשיכים להשתנות באופן שהם נעשים מעת לעת. למעשה, עם הגלובליזציה שמביאה השיפורים הטכנולוגיים, הדברים עדיין נחשבים לשינויים.

באופן דומה, עסקים המשתמשים בשיווק בדוא"ל אימצו גם מגמות מתקדמות במהלך המגיפה. להלן כמה מהם. המשמעות היא הרבה עבור שיווק דוא"ל עתידי. אל תרגיש מודאג מכיוון שאתה יכול להתייעץ עם מומחים ב צוות דל להבין איך ללכת על זה.

שיווק בדוא"ל כולל למעשה מסרים אינפורמטיביים אודות שירותים ומוצרים חדשים.

שימוש בסרטונים ואנימציות

האם אתה זוכר את מספר הודעות הקידום שקיבלת בשבוע האחרון? סביר להניח שלא. כלומר, בעוד חודש תוכל לקבל יותר ממה שאתה מקבל מדי שבוע.

תיבות דואר נכנס של אנשים רבים מלאות בהרבה מסרים לקידום מכיוון שהחברות העבירו את רוב הפעילות שלהן ברשת.

עם זאת, כמה חברות שלטו באמנות החדשה של בלט. הם מתחברים קטעי וידאו ברוב האימיילים שלהם. האמונה היא שאנשים רבים אוהבים לצפות בסרטונים במקום לקרוא. לכן, כאשר החברות משתמשות בסרטונים, זה מאפשר להן להתעלות על המתחרות שלהן.

שימוש מוגבר בדואר אינטראקטיבי

נתקלת במיילים המבקשים ממך למלא סקר או לפעול לפי קריאה לפעולה המצורפת? אם כן, אז זה מה שזה. חברות פנו להשתמש באסטרטגיות כאלה כדי לקבל משוב של לקוחותיהם.

משוב חשוב לחברות במובנים רבים. ראשית, זה מאפשר להם להבין את נקודות החוזק והחולשה שלהם. זה גם מאפשר להם להכיר את הלקוחות הנאמנים והפעילים שלהם.

AI בשיווק דוא"ל

השימוש בבינה מלאכותית הוא אחד ממגמות הדואר האלקטרוני של וירוס הקורונה. למרות היתרונות האדירים שהוא מביא לעסקים, יש משווקים שחוששים מהגישה.

הרבה חברות מעריכות בינה מלאכותית כחלק מהאסטרטגיה שלהן. זה עובד הכי טוב עבורם מכיוון שהוא מעביר מסרים מותאמים אישית למנויים שלהם. גַם, בינה מלאכותית יכול לבחור את שורת הנושא הטובה ביותר לכל דואר וזמן אספקה. זה עובד הכי טוב בהשוואה להודעות מנוסחות אנושיות.

זה נגיש לעסקים קטנים מכיוון שרוב ספקי שירותי הדוא"ל מתחילים לאמץ אותו במערכות שלהם. זה הופך את זה לזול כמעט לכל עסק שמתחיל.

בקרת העדפות מנויים

בתחילה, לאחר שנרשמה לניוזלטר, החברה הייתה מוסרת הודעה אקראית לתיבת הדואר הנכנס שלך. עם זאת, מגמות שיווק בדוא"ל החל מ -2020 מאפשרות לעסקים לתת למנויים את חופש הבחירה.

מנויים יכולים לבחור את סוג ההודעות שהם רוצים לראות בתיבת הדואר הנכנס שלהם. זה, כתוצאה מכך, גורם לחברות לדעת את סוג ההודעות שישלח להן.

תוכן מוגבר שנוצר על ידי משתמשים

מהלך של מרבית המשווקים והעסקים הוא יצירת תוכן שנוצר על ידי משתמשים. דוגמה היא השימוש בביקורות מוצרים כדי ליידע את הלקוחות יותר אודות המוצרים הנמכרים.

אם מדובר במוצר שדורש ידע טכני, סקירת המוצר תעזור לקונים או לקוחות פוטנציאליים להבין כיצד להשתמש בו טוב יותר.

המלצות לקוחות מהוות גם חלק מהתוכן שנוצר על ידי משתמשים. הם עוזרים להראות ללקוחות את הלגיטימיות והמוצרים האיכותיים של העסק.

כיצד להתחיל בשיווק בדוא"ל?

לאחר שקראתם כיצד שיווק בדוא"ל טוב לעסק, תוכלו לשקול להשתמש בו גם בעסק שלכם. למרות שאתה עלול להסתבך כיצד להתחיל .. כדי לעזור לך, תוכל לשקול את השלבים הבאים.

קבע תחילה את המטרות שלך

לפני שתתחיל, עליך לדעת מדוע אתה רוצה להשתמש בשיווק בדוא"ל. עליכם להכיר גם את קהל היעד שלכם. פעולה זו תחסוך לך מאוד את העלות שלך.

בחר ספק שירותי הדוא"ל שלך

לאחר שתכיר את יעדיך והגדרת אותם נכון, תוכל לבחור ספק שירותי דואר טוב. המהות של קבלת ספק טוב היא מכיוון ששיווק ידני באמצעות דוא"ל עשוי להיות מייגע. עליכם להשתמש בכלים חכמים בכדי לגרום לדברים לקרות.

התמקדו בבניית רשימת אנשי קשר

הדרך הטובה ביותר להתחיל היא על ידי רשימת אנשי קשר טובה. באפשרותך לאפשר זאת על ידי יצירת ידיעונים באמצעות האפשרות "הירשם" כך שאלו שקוראים אותו יוכלו להירשם. אתה יכול גם להוסיף טופס הסכמה שיראה שהלקוחות שלך יבצעו את הפעולה שאתה מצפה לה.

לאחר יצירת רשימת אנשי הקשר תוכלו להתחיל לשלוח מיילים למנויים. כדאי לשים לב גם לנישה שהם אוהבים כדי שלא תשלחו הודעות שגויות. עם זאת, אם אתה מרגיש תקוע, אתה יכול לשקול לחקור יותר כדי לדעת טוב יותר על כך.

להלן רק שיטות עבודה מומלצות לשיווק בדוא"ל 2020 שחוללו מהפכה בתחום השיווק. כעת אתה יכול לבצע תחזיות שיווק בדוא"ל לשנת 2021. המשך לחפש מגמות ואל תשכח להתבונן במובילים בתחום זה.

אלכס ליסאק

 אלכס ליסאק הוא מנכ"ל ScanTeam. אני עובד בשיווק מקוון מאז 2011, תחומי ההתמחות העיקריים שלי הם מחקר שיווקי, שיווק במדיה חברתית וקידום אתרים. במהלך 9 שנות ניסיון, עזרתי למוצרים ולסטארטאפים רבים לפתח אסטרטגיות שיווק וליישם אותן הלאה.
https://scanteam.pro/

השאירו תגובה