Жоба менеджері ретінде жоғары эмоционалды интеллектке қол жеткізуге арналған 9 сәтті кеңес

  • Интернеттегі бірнеше тесттер мен викториналар бар, олар сіз өзіңіздің күшті және әлсіз жақтарыңыздың ЭИ-ге қатысты екенін біле аласыз.
  • Сіздің лексикаңыз сіздің хабарламаларыңызды жеңілдететін сөздерді қолдануға жеткілікті ме?
  • Әр күнді қысқа топтық жиналыстан бастаңыз.

Жобаны басқару әлемдегі ең стрессті жұмыс категорияларының бірі болып саналады. Сонымен бірге жобаларды жоспарлау және орындау ұйымның өсуі үшін өте маңызды. Жобаны басқарудағы жетістік жоба менеджерінің бірнеше тапсырманы бір уақытта қаншалықты жоя алатындығына байланысты. Бұл үшін тек өткір техникалық дағдылар мен бірнеше қозғалмалы бөлшектерді басқарудың шеберлігі қажет емес. Бұл сонымен қатар адамдарды тиімді басқару қабілетіңізге сүйенеді.

Осы стресстік факторларды анықтағаннан кейін, сіз өзіңіздің және басқалардың өмірін жеңілдетуге болатын тәсілдерді анықтауға оңайырақ болуыңыз керек, бұл жұмыс ортасын үйлесімді және моральдық жағынан жақсартуға әкелуі мүмкін.

Сенбедіңіз бе? Қажетті тұлғааралық дағдыларсыз жоба қаншалықты қаржыландырылғанына қарамастан, хаосқа тез ыдырауы мүмкін. Зерттеулер көрсеткендей, АҚШ-тағы жобаларға салынған әрбір 122 миллиард доллар үшін 1 миллион доллар шығындалады. Сонымен қатар, барлық жобалардың үштен екісі жоспарланғаннан кешірек аяқталады және бюджеттен асып түседі. Жоба менеджері ретінде бұл фактілер әрине көңілге қонымды. Өзіңізге жақсы коэффициентті жасаудың керемет әдісі - эмоционалды интеллект деңгейінде жұмыс істеу.

Эмоционалды интеллект дегеніміз не?

Эмоционалды интеллекттің (EI) жалпы анықтамасы - бұл өз эмоцияларымен байланыста болу және басқа адамдардың эмоциялары туралы түсінікті дамыту мүмкіндігі. Бұл адамдардың ойлауы мен сезімін білуге ​​және сіздің жауаптарыңызды сәйкесінше құруға арналған.

Эмоционалды интеллект - бұл адамдар әдетте туа біткен нәрсе емес. Бұл сіз дамыта алатын халықтың шеберлігі. Көшбасшылық лауазымдардағы адамдар туралы айтатын болсақ, жоғары эмоционалды интеллект олардың топ мүшелерін өздерінің ең жақсы жұмыстарын шығаруына қаншалықты сәттілікке жетуіне үлкен әсер етуі мүмкін. Жоба жетекшісі ретінде жоғары эмоционалды интеллектке қалай қол жеткізуге болады? Келесі тоғыз кеңестің көмегі болуы мүмкін.

1. Өзіңіздің ИТ-ны бағалаңыз

Көптеген адамдар эмоционалды интеллект масштабына қайда түсетінін білмейді. Кейбір адамдар тіпті өздерінің эмоцияларын түсінуге өте жақсы деп ойлауы мүмкін. Нені жақсарту керек екендігі туралы шынайы түсінікке жетудің жалғыз жолы - өзін-өзі бағалау. Интернеттегі бірнеше тесттер мен викториналар бар, олар сіз өзіңіздің күшті және әлсіз жақтарыңыздың ЭИ-ге қатысты екенін біле аласыз. Нәтижелерге сүйене отырып, сіз не істеуіңіз керек екендігі туралы кері байланыс аласыз.

2. Сіз қалай сөйлесетіндігіңізге назар аударыңыз

Жобалармен жұмыс жасағанда, топ мүшелерімен, жеткізушілермен және басқа да мүдделі тараптармен қалай қарым-қатынас жасауыңыз нәтижелерге айтарлықтай әсер етуі мүмкін. Сіз өзіңіздің жұмыс орнында қарым-қатынас жасаған сайын не айтатындығыңызды және адамдардың қалай әрекет ететінін ескеріп, жазып алыңыз. Сөздерді таңдау сіздің ойлаған хабарламаңызды дұрыс бере ме? Кез-келген адам түсінуі үшін процесті немесе әрекетті жақсы түсіндіріп бере аласыз ба? Сіздің лексикаңыз сіздің хабарламаларыңызды жеңілдететін сөздерді қолдануға жеткілікті ме? Сіз жұмыс істеп жатқан жобаларға қатысушылардың шағымдары мен мәселелерін шынымен тыңдайсыз ба? Дене тілін және басқалардың мінез-құлық белгілерін түсінуге қаншалықты күш жұмсайсыз?

3. Жиі сөйлесіңіз

Қарым-қатынас тізімге екі рет енуі таңқаларлық емес. Ақыр соңында, кез-келген жобаны жоспарлау мен орындауда жақсы қарым-қатынас қажет. Жобада жұмыс істеген кезде адамдардың заттарды ұмыта алатындығы және өзгерістері пайда болуы мүмкін екендігі әр адамның әрқашан бір беттен тұруын қамтамасыз ететін тұрақты және тұрақты байланыс болуы керек дегенді білдіреді. Мұны әр күнді қысқа топтық жиналыстан бастауға болады. Уақытты пайдаланып, бір күнге қойылған тапсырмаларды орындаңыз, жобаның мақсаттарын қайталаңыз және кез-келген мәселені шешіңіз. Бұл сізді жобаның барысы туралы хабардар етіп қана қоймай, сонымен қатар команда алдында тұрған қиындықтарды естуге мүмкіндік береді, сондықтан сіз оларды дереу шеше аласыз.

4. Стресс факторларын анықтаңыз

Жоғарыда айтылғандай, жобаны басқару барлық түрлі компоненттерге байланысты әлемдегі ең стресстік жұмыстардың бірі ретінде танымал. Осылайша, команданың жұмысына әсер етуі мүмкін көңілсіздік пен тіпті ашуды оңай бастайды. Мысалы, ашулы ашуланшақтық жұмысшылардың өзін бағаламайтындай сезінуіне әкелуі мүмкін. Сонымен қатар, топ мүшелері өздерін стрессте сезінуі мүмкін, егер сіздің стресске деген реакцияңыз оларға демпингпен байланысты болса. Жоба менеджері ретінде сіздің стресс деңгейлеріңізді бақылауды және басқаруды үйрену сізге осындай жағдайда жақсы әрекет етуге көмектеседі. Уақыт бөліп, жұмыс кезінде теріңіздің астына түсетін, сондай-ақ қызметкерлер үшін стресс тудыратын нәрселер туралы ойлаңыз. Осы стресстік факторларды анықтағаннан кейін, сіз өзіңіздің және басқалардың өмірін жеңілдетуге болатын тәсілдерді анықтауға оңайырақ болуыңыз керек, бұл жұмыс ортасын үйлесімді және моральдық жағынан жақсартуға әкелуі мүмкін.

5. Өзіңіздің негізгі құндылықтарыңызды жазыңыз

Жоба менеджері ретінде сіздің қандай ұстанымдарыңыз бар? Жоғары эмоционалды интеллекттің үлкен бөлігі сіздің жеке құндылықтарыңызды көбірек білу. Оларды анықтағаннан кейін, сіз өзіңіздің жұмысыңыздың қай аспектілеріне басымдық беру керектігін және мәмілені бұзушылар деп санайтындығыңызды біле аласыз. Осы құндылықтарға сүйене отырып, сіз не күтетініңізді топ мүшелеріне хабарлаңыз.

Жоба менеджері ретінде сіздің қандай ұстанымдарыңыз бар?

6. Өз тобыңызбен шынымен танысыңыз

Жоба менеджерлері ретінде тек деректерге негізделген мақсат қою арқылы сандар ойынына ену оңай. Уақтылы орындалуға және мерзімдерді құрметтеуге көңіл бөлген жақсы, сонымен қатар манипуляцияға жататын заттар мен сандарға емес, адамдарға адам ретінде қарау өте маңызды. Мұны эмоционалды интеллектісі жоғары басшылар біледі. Олар команданың әр мүшесімен танысуды және өз мәселелерімен бөлісуге мүмкіндік беруді міндет етеді. Қызметкерлеріңізбен осы типтегі салауатты жұмыс қарым-қатынасы олардың жобадағы рөліне қатысты өздерін анағұрлым жоғары бағалауға және күшейтуге әкеледі.

7. Көбірек эмпатиямен айналысыңыз

Эмпатия - бұл әр түрлі тұлғалармен, әсіресе жобалармен жұмыс істеу кезінде лидерлерге қажет дағдылардың маңыздыларының бірі екендігі сөзсіз. Жобаның сәтті менеджерлері өздерінің қарым-қатынас дағдыларын жетілдіруге назар аударады, сондықтан олар аз шешіммен жауап бере алады және басқаларды тұрғысынан қарауға дайын болады. Жанашыр болу дегеніміз сылтау айтып, құндылықтарыңызды босаңсыту дегенді білдірмейді. Алайда, олар сізге топ мүшелерінің жұмысына әсер етуі мүмкін түрлі мәселелер туралы көбірек түсінуге мүмкіндік береді.

8. Өз іс-әрекеттеріңіз үшін жауапкершілікті қабылдауға дайын болыңыз

Сіздің жоба менеджері ретіндегі рөліңіз сізді қателіктерден немесе нәтижелерді дұрыс бағалаудан босатпайды. Мұнда маңызды нәрсе - сіз қателік жасаған кезіңізде бұл туралы алдын-ала білуіңіз керек. Егер сіз жоспарлағандай жағдай болмай жатса, оны өткізіп алмаңыз немесе кінәні басқа жерге қоймаңыз. Егер сіз қателескен болсаңыз, тек қателескеніңізді айтыңыз. Егер кешірім сұрауға болатын болса, кешірім сұраңыз. Жауапкершілікті мойындау сыйластықты арттыруға көмектеседі, бұл адамдар үшін жобалармен жұмыс істеу кезінде бар жақсылықтарын беруі де маңызды.

9. Табысты тойлауды ұмытпаңыз

Жобаны басқару - бұл мақсатқа жету және мақсатқа жету. Әрбір маңызды кезеңді бөліп көрсетуге уақыт бөлу, сондай-ақ оны іске асырудағы команда мүшелерінің қосқан үлестері топтағы барлық адамдар үшін ынталандырушы фактор бола алады.

Жылдам өзгеретін жұмыс жағдайында, егер ұйымдық жобалар сәтті орындалатын болса, адамдарды жақсы басқару бұрынғыдан да маңызды. Эмоционалды интеллектіңізді кеңейту сізге жақсы жоба менеджері болуға көмектеседі.

Роберт сәті

Роберт Момент - тәжірибелі және жоғары білікті ICF сертификатталған эмоционалды интеллект жаттықтырушысы, жаттықтырушы, спикер және кітаптың авторы, менеджерлерге арналған жоғары эмоционалды интеллект. Роберт менеджерлерді, басшыларды және қызметкерлерді шыңына жету үшін жоғары эмоционалды интеллектке жету үшін дамытумен айналысады.   Роберт нарықтағы ең жан-жақты, ғылыми дәлелденген және статистикалық сенімді құрал болып табылатын әлеуметтік + эмоционалды интеллекттің профилі (SEIP) ® бағалауын ұсынуға және клиенттермен нәтижелерді қарап, дамудың кешенді жоспарын құруға сертификатталған. Мұнда өзіндік және 360 нұсқалары, сонымен қатар жұмыс орны және ересектерге арналған басылымдар бар.  
https://www.highemotionalintelligence.com

пікір қалдыру