프로젝트 관리자로서 높은 감성 지능을 달성하기위한 9 가지 성공 팁

  • EI와 관련된 강점과 약점을 알아내는 데 사용할 수있는 온라인 테스트와 퀴즈가 많이 있습니다.
  • 메시지를보다 원활하게 전달하는 단어를 사용할 수있을만큼 어휘가 광범위합니까?
  • 짧은 그룹 회의로 매일 시작하십시오.

프로젝트 관리는 세계에서 가장 스트레스가 많은 직업 범주 중 하나로 간주됩니다. 동시에 프로젝트를 계획하고 실행하는 것은 조직 성장에 필수적입니다. 프로젝트 관리의 성공 여부는 프로젝트 관리자가 한 번에 여러 작업을 얼마나 잘 처리 할 수 ​​있는지에 달려 있습니다. 그러나 여러 움직이는 부품을 제어하는 ​​데 필요한 기술과 요령 만 필요한 것은 아닙니다. 또한 사람을 효과적으로 관리하는 능력에 의존합니다.

이러한 스트레스 요인을 파악한 후에는 자신과 타인을 위해보다 조화 롭고 사기를 높이는 작업 환경으로 이어질 수있는 삶을 더 쉽게 만들 수있는 방법을 찾는 것이 더 쉬워야합니다.

확신이 없습니까? 필요한 대인 관계 기술이 없으면 프로젝트는 자금이 얼마나 잘 지원되는지에 관계없이 빠르게 혼란에 빠질 수 있습니다. 연구에 따르면 미국의 프로젝트에 122 억 달러를 투자 할 때마다 1 억 XNUMX 만 달러가 낭비됩니다. 또한 모든 프로젝트의 XNUMX 분의 XNUMX가 계획보다 늦게 완료되고 예산을 초과하는 경향이 있습니다. 프로젝트 관리자로서 이러한 사실은 거의 고무적이지 않습니다. 자신을 위해 더 나은 확률을 만드는 가장 좋은 방법은 감성 지능 수준에서 작업하는 것입니다.

감성 지능이란 무엇입니까?

감성 지능 (EI)의 일반적인 정의는 자신의 감정과 접촉하고 다른 사람의 감정에 대한 이해를 발전시키는 능력이라는 것입니다. 사람들이 어떻게 생각하고 느끼는지 알고 그에 따라 자신의 반응을 구성하는 것입니다.

감성 지능은 사람들이 일반적으로 가지고 태어난 것이 아닙니다. 당신이 개발할 수있는 사람의 기술입니다. 리더십 위치에있는 사람들의 경우 높은 감성 지능을 갖는 것은 팀원이 최고의 작업을 수행하도록하는 데 얼마나 성공적인지에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 그렇다면 프로젝트 관리자로서 어떻게 높은 감성 지능을 달성 할 수 있습니까? 다음 XNUMX 가지 팁이 도움이 될 수 있습니다.

1. EI 평가

많은 사람들이 감성 지능의 척도에서 자신이 어디에 속하는지 알지 못합니다. 어떤 사람들은 자신이 이미 자신의 감정을 잘 이해하고 있다고 생각할 수도 있습니다. 그러나 개선해야 할 사항을 진정으로 파악할 수있는 유일한 방법은 자기 평가를하는 것입니다. EI와 관련된 강점과 약점을 알아내는 데 사용할 수있는 온라인 테스트와 퀴즈가 많이 있습니다. 결과에 따라 작업해야 할 작업에 대한 피드백을받을 수 있습니다.

2. 의사 소통 방법에주의

프로젝트를 처리 할 때 팀 구성원, 공급 업체 및 기타 이해 관계자와 의사 소통하는 방법은 결과물에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 직장에서 대화 할 때마다 말하는 내용과 사람들이 어떻게 반응 하는지를 염두에두고 메모하십시오. 선택한 단어가 의도 한 메시지를 제대로 전달하고 있습니까? 누구나 이해할 수 있도록 프로세스 나 활동을 더 잘 설명 할 수 있었습니까? 메시지를보다 원활하게 전달하는 단어를 사용할 수있을만큼 어휘가 광범위합니까? 현재 진행중인 프로젝트에 참여한 사람들의 불만과 우려를 진정으로 듣고 있습니까? 다른 사람의 신체 언어와 행동 ​​단서를 이해하기 위해 얼마나 많은 노력을 기울이고 있습니까?

3. 자주 의사 소통

의사 소통이 목록을 두 번 만드는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 결국 모든 프로젝트를 계획하고 실행하는 데있어 원활한 의사 소통이 필수적입니다. 사람들이 일을 잊을 수 있고 프로젝트를 진행하는 동안 변덕스러운 변화가 발생할 수 있다는 사실은 모든 사람이 항상 같은 페이지에있을 수 있도록 지속적이고 정기적 인 커뮤니케이션이 있어야한다는 것을 의미합니다. 짧은 그룹 회의로 매일 시작하여이를 수행 할 수 있습니다. 시간을 사용하여 그날 설정된 작업을 검토하고 프로젝트 목표를 반복하며 남아있는 문제를 해결하십시오. 이를 통해 프로젝트 진행 상황을 계속 파악할 수있을뿐만 아니라 팀이 직면 한 문제를들을 수 있으므로 즉시 해결할 수 있습니다.

4. 스트레스 요인 파악

앞서 언급했듯이 프로젝트 관리는 프로젝트 실행에 관련된 모든 구성 요소로 인해 세계에서 가장 스트레스가 많은 작업 중 하나로 알려져 있습니다. 따라서 좌절감과 심지어는 분노가 시작되기 쉽고 팀 성과에 영향을 미칠 수 있습니다. 예를 들어, 화를 내면 근로자가 감사하지 않게 될 수 있습니다. 더욱이, 스트레스에 대한 당신의 반응이 그들에게 덤핑을 포함한다면 팀원들은 그 대가로 스트레스를받을 수 있습니다. 프로젝트 관리자로서 스트레스 수준을 모니터링하고 관리하는 방법을 배우면 그러한 상황에서 더 잘 대응할 수 있습니다. 직원들에게 스트레스를 줄 수있는 것뿐만 아니라 직장에서 피부 밑으로 들어가는 것들에 대해 생각해보십시오. 이러한 스트레스 요인을 파악한 후에는 자신과 타인을 위해보다 조화 롭고 사기를 높이는 작업 환경으로 이어질 수있는 삶을 더 쉽게 만들 수있는 방법을 찾는 것이 더 쉬워야합니다.

5. 핵심 가치 기록

프로젝트 관리자로서 당신의지도 원칙은 무엇입니까? 높은 감성 지능의 큰 부분은 개인 가치를 더 잘 인식하는 것입니다. 이를 확인한 후에는 우선 순위를 정해야 할 직장 생활의 측면과 거래 중단 자로 간주되는 사항을 알 수 있습니다. 이러한 가치를 기반으로 기대하는 바를 팀원들에게 알립니다.

프로젝트 관리자로서 당신의지도 원칙은 무엇입니까?

6. 진정으로 팀에 대해 알아보기

프로젝트 관리자로서 순전히 데이터를 기반으로 목표를 설정함으로써 숫자 게임에 빠져 들기 쉽습니다. 적시에 실행하고 기한을 지키는 데 초점을 맞추는 것이 좋지만, 조작 할 대상이나 숫자가 아닌 사람을 인간으로 취급하는 것도 중요합니다. 높은 감성 지능을 가진 리더는 이것을 알고 있습니다. 그들은 각 팀원을 알아 가고 그들의 우려 사항을 공유 할 수 있도록하는 것이 의무입니다. 직원들과 이러한 유형의 건전한 업무 관계를 유지하면 프로젝트에서 자신의 역할에 관한 한 더 가치 있고 권한을 부여받을 수 있습니다.

7. 더 많은 공감 연습

공감은 의심 할 여지없이 리더가 다른 성격을 다룰 때, 특히 프로젝트 작업을 할 때 필요한 가장 중요한 기술 중 하나입니다. 성공적인 프로젝트 관리자는 대인 관계 기술을 향상시키는 데 중점을 두므로 덜 판단하여 응답하고 다른 사람의 관점에서 더 기꺼이 사물을 볼 수 있습니다. 공감한다는 것은 핑계를 참고 가치관을 완화하는 것을 의미하지 않습니다. 그러나 팀원의 성과에 영향을 미칠 수있는 다양한 문제를 더 잘 이해하는 데 도움이됩니다.

8. 당신의 행동에 기꺼이 책임감

프로젝트 관리자로서의 귀하의 역할은 실수를하거나 결과를 잘못 판단하는 것에서 면제되지 않습니다. 이것이 우려되는 중요한 것은 실수 할 때마다 이에 대해 솔직하게 말하는 것입니다. 계획대로 일이 진행되지 않으면 돈을 전달하거나 다른 곳에 비난을 두지 마십시오. 당신이 틀렸다면, 당신이 틀렸다고 말하십시오. 사과가 필요한 경우 사과하십시오. 책임감을 갖는 것은 존경심을 쌓는 데 도움이되며, 이는 사람들이 프로젝트를 수행 할 때 최선을 다하는 것도 중요합니다.

9. 성공을 축하하는 것을 잊지 마십시오

프로젝트 관리는 목표 달성과 목표 달성에 관한 것입니다. 각 중요한 이정표를 강조하는 데 시간을 할애하고이를 실현하기위한 팀 구성원의 공헌은 팀의 모든 사람에게 동기를 부여하는 요소가 될 수 있습니다.

급변하는 작업 환경에서 조직 프로젝트를 성공적으로 수행하려면 사람을 잘 관리하는 것이 그 어느 때보 다 중요합니다. 감성 지능을 확장하면 더 나은 프로젝트 관리자가 될 수 있습니다.

로버트 모멘트

Robert Moment는 경험이 풍부하고 고도로 숙련 된 ICF 인증 감성 지능 코치, 트레이너, 연사 및 저서, High Emotional Intelligence for Managers의 저자입니다. Robert는 최고 성능과 성공을 위해 높은 감성 지능을 달성하기 위해 관리자, 임원 및 직원을 개발하는 데 전문화되어 있습니다.   로버트 는 시장에서 가장 포괄적이고 과학적으로 검증되고 통계적으로 신뢰할 수있는 도구 인 사회적 + 감성 지능 프로필-자기 (SEIP) ® 평가를 제공하고 고객과 함께 결과를 검토하고 포괄적 인 개발 실행 계획을 수립하도록 인증되었습니다. 여기에는 셀프 및 360 버전과 직장 및 성인용 버전이 포함됩니다.  
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