9 Petua Kejayaan untuk Mencapai Kecerdasan Emosi Tinggi sebagai Pengurus Projek

  • Terdapat sejumlah ujian dan kuiz yang tersedia dalam talian yang boleh anda gunakan untuk mengetahui kekuatan dan kelemahan anda berkaitan dengan EI.
  • Adakah perbendaharaan kata anda cukup luas untuk menggunakan kata-kata yang menyampaikan mesej anda dengan lebih lancar?
  • Mulakan setiap hari dengan pertemuan kumpulan pendek.

Pengurusan projek dianggap sebagai salah satu kategori pekerjaan yang paling tertekan di dunia. Pada masa yang sama, merancang dan melaksanakan projek sangat penting untuk pertumbuhan organisasi. Kejayaan dalam pengurusan projek bergantung pada seberapa baik pengurus projek dapat melakukan banyak tugas dalam satu masa. Tetapi ia bukan hanya memerlukan kemahiran teknikal dan kemahiran untuk mengawal beberapa bahagian yang bergerak. Ini juga bergantung pada kemampuan anda mengurus orang dengan berkesan.

Sebaik sahaja anda mengenal pasti tekanan ini, lebih mudah untuk mengetahui cara-cara yang dapat menjadikan hidup lebih mudah bagi diri sendiri dan orang lain yang boleh menyebabkan persekitaran kerja yang lebih harmoni dan meningkatkan semangat.

Tidak yakin? Tanpa kemahiran interpersonal yang diperlukan, sebuah projek dapat dengan cepat hancur menjadi huru-hara, tidak kira seberapa baik ia dibiayai. Penyelidikan menunjukkan bahawa sebanyak $ 122 juta dibazirkan untuk setiap $ 1 bilion yang dilaburkan dalam projek di Amerika Syarikat. Lebih-lebih lagi, dua pertiga daripada semua projek disiapkan lebih lewat daripada yang dirancang dan cenderung melebihi anggaran. Sebagai pengurus projek, fakta-fakta ini hampir tidak menggalakkan. Kaedah yang baik untuk mencipta peluang yang lebih baik untuk diri sendiri adalah dengan mengusahakan tahap kecerdasan emosi anda.

Apakah kecerdasan emosi?

Definisi umum untuk kecerdasan emosi (EI) adalah kemampuan untuk berhubung dengan emosi anda sendiri dan mengembangkan pemahaman tentang emosi orang lain. Ini adalah untuk mengetahui bagaimana orang berfikir dan merasakan, dan membuat jawapan anda sendiri dengan sewajarnya.

Kecerdasan emosi bukanlah sesuatu yang biasanya dilahirkan oleh orang. Ini adalah kemahiran orang yang boleh anda kembangkan. Ketika berhubungan dengan orang-orang dalam posisi kepemimpinan, memiliki kecerdasan emosi yang tinggi dapat memberi pengaruh besar pada seberapa berjaya mereka dalam mendapatkan anggota pasukan untuk menghasilkan karya terbaik mereka. Dengan itu, bagaimana anda dapat mencapai kecerdasan emosi yang tinggi sebagai pengurus projek? Sembilan petua berikut boleh membantu.

1. Nilai EI anda

Ramai orang tidak menyedari di mana mereka jatuh pada skala kecerdasan emosi. Mungkin ada yang menganggap mereka sudah pandai memahami emosi mereka sendiri. Tetapi satu-satunya cara untuk benar-benar mempunyai idea tentang apa yang perlu anda perbaiki adalah dengan membuat penilaian kendiri. Terdapat sejumlah ujian dan kuiz yang tersedia dalam talian yang boleh anda gunakan untuk mengetahui kekuatan dan kelemahan anda berkaitan dengan EI. Berdasarkan hasilnya, anda mungkin akan mendapat maklum balas mengenai perkara yang perlu anda kerjakan.

2. Perhatikan cara anda berkomunikasi

Semasa mengendalikan projek, cara anda berkomunikasi dengan ahli pasukan, pembekal, dan pihak berkepentingan yang lain dapat memberi kesan besar pada hasil yang dapat dicapai. Catat dengan memperhatikan apa yang anda katakan dan bagaimana reaksi orang setiap kali anda berinteraksi di tempat kerja. Adakah pilihan perkataan anda dengan tepat menghantar mesej yang dimaksudkan? Bolehkah anda menjelaskan proses atau aktiviti dengan lebih baik sehingga ada yang dapat memahami? Adakah perbendaharaan kata anda cukup luas untuk menggunakan kata-kata yang menyampaikan mesej anda dengan lebih lancar? Adakah anda benar-benar mendengar keluhan dan kebimbangan mereka yang terlibat dalam projek yang sedang anda jalankan? Berapa banyak usaha yang anda lakukan untuk memahami bahasa badan dan isyarat tingkah laku orang lain?

3. Berkomunikasi dengan kerap

Tidak hairanlah bahawa komunikasi membuat senarai dua kali. Bagaimanapun, komunikasi yang baik sangat mustahak dalam perancangan dan pelaksanaan sesuatu projek. Fakta bahawa orang boleh melupakan perkara dan perubahan boleh timbul dengan bersungguh-sungguh semasa mengerjakan projek bermakna perlu ada komunikasi yang tetap dan berkala untuk memastikan semua orang berada di halaman yang sama setiap saat. Anda boleh melakukannya dengan memulakan setiap hari dengan pertemuan kumpulan pendek. Gunakan masa untuk menyelesaikan tugas yang ditetapkan untuk hari itu, ulangi matlamat projek dan atasi masalah yang berlanjutan. Ini bukan sahaja akan membuat anda mengetahui kemajuan projek tetapi juga membolehkan anda mendengar cabaran yang dihadapi oleh pasukan, sehingga anda dapat mengatasinya dengan segera.

4. Mengenal pasti faktor tekanan

Seperti yang disebutkan, pengurusan projek dikenal sebagai salah satu pekerjaan yang paling tertekan di dunia kerana semua komponen yang berbeza yang terlibat dalam melaksanakan sesuatu projek. Dengan demikian, mudah untuk kecewa dan bahkan kemarahan dapat dimasukkan, yang dapat mempengaruhi prestasi pasukan. Contohnya, amukan marah boleh menyebabkan pekerja merasa tidak dihargai. Lebih-lebih lagi, ahli pasukan boleh merasa tertekan sebagai gantinya, jika reaksi anda sendiri terhadap tekanan melibatkan anda. Belajar memantau dan menguruskan tahap tekanan anda sebagai pengurus projek akan membantu anda bertindak balas dengan lebih baik dalam keadaan seperti itu. Luangkan sedikit masa untuk memikirkan perkara-perkara di tempat kerja yang terdapat di bawah kulit anda, dan juga perkara-perkara yang boleh memberi tekanan kepada pekerja. Sebaik sahaja anda mengenal pasti tekanan ini, lebih mudah untuk mengetahui cara-cara yang dapat menjadikan hidup lebih mudah bagi diri sendiri dan orang lain yang boleh menyebabkan persekitaran kerja yang lebih harmoni dan meningkatkan semangat.

5. Tuliskan nilai teras anda

Apakah prinsip panduan anda sebagai pengurus projek? Sebahagian besar kecerdasan emosi yang tinggi adalah lebih memahami nilai peribadi anda. Setelah mengenal pasti perkara ini, anda kemudian dapat mengetahui aspek kehidupan kerja anda yang harus diutamakan, dan apa yang anda anggap sebagai pemecah masalah. Biarkan ahli pasukan mengetahui apa yang anda harapkan berdasarkan nilai-nilai ini.

Apakah prinsip panduan anda sebagai pengurus projek?

6. Benar-benar mengenali pasukan anda

Sebagai pengurus projek, mudah terjebak dalam permainan angka dengan menetapkan sasaran berdasarkan data semata-mata. Walaupun baik untuk menumpukan pada pelaksanaan tepat pada waktunya dan menghormati tarikh akhir, penting juga untuk memperlakukan manusia sebagai manusia daripada objek atau angka yang harus dimanipulasi. Pemimpin yang mempunyai kecerdasan emosi yang tinggi menyedari perkara ini. Mereka menjadikannya kewajiban untuk mengenali setiap anggota pasukan dan membiarkan mereka berkongsi masalah mereka. Mempunyai jenis hubungan kerja yang sihat dengan pekerja anda akan menyebabkan mereka merasa lebih dihargai dan diberi kuasa sepanjang peranan mereka dalam sesuatu projek.

7. Berlatih dengan lebih empati

Empati tidak diragukan lagi merupakan salah satu kemahiran yang perlu dimiliki oleh pemimpin ketika berhadapan dengan keperibadian yang berbeza, terutama ketika mengerjakan projek. Pengurus projek yang berjaya memberi tumpuan untuk meningkatkan kemahiran interpersonal mereka, sehingga mereka dapat bertindak balas dengan kurang pertimbangan dan lebih bersedia untuk melihat sesuatu dari perspektif orang lain. Bersikap empati tidak bererti dengan alasan dan menenangkan nilai anda. Walau bagaimanapun, mereka membantu anda menunjukkan lebih banyak pemahaman mengenai pelbagai masalah yang boleh mempengaruhi prestasi ahli pasukan.

8. Bersedia untuk bertanggungjawab atas tindakan anda

Peranan anda sebagai pengurus projek tidak mengecualikan anda daripada membuat kesilapan atau salah menilai hasil. Perkara penting dalam hal ini adalah memaklumkannya setiap kali anda melakukan langkah salah. Elakkan membuang uang atau meletakkan kesalahan di tempat lain jika semuanya tidak berjalan lancar seperti yang anda rancangkan. Sekiranya anda salah, katakan saja anda salah. Minta maaf sekiranya permohonan maaf dibenarkan. Memikul tanggungjawab membantu membina rasa hormat, yang juga penting bagi orang untuk memberikan yang terbaik ketika mengerjakan projek.

9. Ingatlah untuk meraikan kejayaan

Pengurusan projek adalah mengenai memenuhi sasaran dan mencapai matlamat. Meluangkan masa untuk menyoroti setiap tonggak penting, serta sumbangan ahli pasukan dalam mewujudkannya, boleh menjadi faktor pendorong kepada semua orang dalam pasukan.

Dalam persekitaran kerja yang cepat berubah, mengurus orang dengan baik adalah lebih penting daripada sebelumnya sekiranya projek organisasi dapat dilaksanakan dengan jayanya. Memperluas kecerdasan emosi anda akan membantu anda menjadi pengurus projek yang lebih baik.

Robert Moment

Robert Moment adalah Jurulatih, Jurulatih, Pembicara dan Pengarang buku, Perisikan Emosi Emosi Bersertifikat ICF yang berpengalaman dan berkemahiran tinggi. Robert pakar dalam mengembangkan pengurus, eksekutif dan pekerja untuk mencapai kecerdasan emosi yang tinggi untuk prestasi dan kejayaan yang tinggi.   Robert diperakui untuk memberikan Penilaian Sosial + Emotional Intelligence Profile-Self (SEIP) ®, instrumen yang paling komprehensif, disahkan secara saintifik, dan boleh dipercayai di pasaran dan meninjau hasilnya dengan pelanggan dan membuat rancangan tindakan pembangunan yang komprehensif. Ini termasuk versi diri dan 360 serta tempat kerja dan edisi dewasa.  
https://www.highemotionalintelligence.com

Sila tinggalkan balasan anda