RangeMe – A Great Way to Connect? Or Buyer Beware?

RangeMe adalah perkhidmatan yang mengkhususkan diri dalam membantu menghubungkan pemborong dengan pembeli. Mereka menawarkan perkhidmatan mereka dengan dua perspektif yang berbeza: perkhidmatan untuk pembeli, dan perkhidmatan untuk pemborong.

Pembeli tentunya ditawarkan akaun secara percuma. Ini adalah kaedah terbaik untuk melayari produk dan mencari sambungan ke penyedia baru yang mungkin anda tidak pernah berurusan sebelumnya, semuanya di hujung jari anda. Bahagian pemborong perniagaan agak gelap.

Pemborong terpikat dengan janji akaun percuma di mana mereka boleh berhubung dengan "lebih dari 10,000 pembeli" (sama ada betul atau tidak, ini tidak dapat disahkan dari perspektif kami, tetapi nampaknya mereka mungkin telah memperoleh lebih dari 10,0000 pembeli percuma akaun.)

Apa yang anda tidak sedar semasa mendaftar adalah bahawa sementara pembeli dapat melihat produk anda, anda tidak boleh menghubunginya kecuali mereka menghantar pesanan kepada anda terlebih dahulu. Di sinilah perkhidmatan premium masuk. RangeMe menawarkan peningkatan dengan bayaran tahunan $ 1,400. Ini mungkin kelihatan curam, tetapi potensi untuk menghasilkan BANYAK wang dari pembeli borong baru dapat menjadikan jumlah ini kelihatan seperti perubahan besar.

RangeMe tidak menawarkan perkhidmatan kredit, dan tidak mengenakan komisen untuk pembelian. Sebenarnya tidak ada cara untuk menjual di platform mereka, semuanya disiapkan sebagai paparan untuk menunjukkan kepada pembeli, seperti pameran perdagangan. Satu-satunya masalah adalah, tidak seperti pameran dagang, anda tidak boleh bercakap dengan pembeli yang muncul, mereka masih harus menghubungi anda.

Dalam panggilan rahsia dengan salah seorang ejen penjualan mereka, Kevin (kami tidak akan menggunakan nama belakangnya untuk tujuan privasi), kami mengambil masa sekitar 20-30 minit untuk melalui perkhidmatan mereka dan mengetahui bagaimana mereka dapat membantu. Kami melakukan ini bersama-sama dengan syarikat rakan kongsi yang telah memilih untuk tetap tidak dikenali buat masa ini. Panggilan penjualan adalah jenis panggilan tekanan tinggi asas anda, beberapa ciri pasti dibesar-besarkan, sekurang-kurangnya bermanfaat, seperti yang dilakukan oleh kebanyakan wakil jualan. Namun, kami tidak menyangka pembohongan terang-terangan muncul.

Salah satu ciri utama yang diminati oleh syarikat rakan kongsi kami adalah kemampuan untuk menjangkau dan mengirim pesan kepada pembeli dan memperkenalkan produk mereka kepada pembeli. Kevin terus menerus menerangkan bagaimana mereka mempunyai lebih dari 10,000 pembeli, dan bagaimana satu-satunya cara untuk menghantar mesej kepada mereka adalah dengan membayar peningkatan perkhidmatan premium. Dia bahkan menawarkan potongan $ 999 jika rakan-rakan kita mendaftar sebelum akhir bulan Ogos.

The crucial juncture was when asked about those 10,000 buyers, point blank by our partner – “Will I be able to reach out and directly message all 10,000 of those buyers to introduce our products?” Without hesitation he said YES! “Yes you will be able to directly message all of them and send in submissions and samples to all of them as well.”

Well this seemed like a great deal at this price – a list of 10,000 + buyers our partners could get their products in front of, who were actively looking for potential new products. In turns out, this couldn’t be farther from the truth.

After upgrading to the service at a discounted price, our friends (let’s call them X for convenience) were shocked to find that there were no additional new contact options available to them. They checked the Submissions Page, which had about 93 companies out of the now over 11,000 buyers supposedly, who were actively asking for submissions, and attempted to reach out to them to get a start while they waited on a response from customer service regarding how to actually reach out to those companies.

Semua kecuali 3 atau 4 syarikat hanya membenarkan pesanan 500 aksara pendek dihantar kepada mereka. Tidak ada satu pun yang mempunyai alamat untuk mengirim sampel ke, atau maklumat hubungan apa pun. Setelah satu jam menghantar kiriman (dan ya termasuk waktu untuk membuat pesanan 500 karakter) mereka selesai, dan menunggu respons.

It took over a day for the support team to get back to them, as Kevin could not be bothered to return their call, and their response was simple: “You cannot reach out to those buyers, that’s not a service we offer. You can only submit to those 93 companies and that’s it. Tough luck.”

After going back and forth on what was initially promised to them, we decided that this was not worth the money and asked for a refund. It should have been simple, the sales rep lied, and they should offer a refund right? Well guess again – they denied it.

Walaupun setelah mengembalikan wang untuk kali kedua, dan menjelaskan secara terperinci apa yang dikatakan oleh wakil mereka, mereka masih menolak pembayaran balik. Hampir $ 1,000 untuk akses untuk menghantar pesanan 500 watak pendek kepada 93 syarikat dan ketidakmampuan untuk menghubungi mereka lagi selama satu tahun sehingga anda membayar wang anda lagi.

This type of fraud and outrage goes on more and more often in today’s world. People have grown complacent that they can lie to their customers and keep their money. This type of fraud has to stop. Companies must be held accountable for the lies told by their sales reps. It is completely unethical for companies such as RangeMe to take money out of the hands of struggling small businesses, and manipulate them with lies, and then when they fail to deliver on their promises, keep the money and walk away, laughing the whole time.

Buyer beware – RangeMe is not a company you want to be associated with. We recommend that if you are looking for a way to sell wholesale, that will not take your money and run, try another a site such as Shoptheglobe.co yang lebih beretika dalam urusan mereka, dan yang tidak mengenakan yuran keahlian untuk apa-apa. Mereka hanya mengambil komisen, jadi mereka hanya dibayar semasa anda melakukannya, dan yang paling menarik ialah mereka mempunyai minat pada minggu pertama!

Jay Black

Saya cuba menulis artikel berdasarkan fakta yang kebanyakan orang tidak akan. Mari memperbaiki dunia ini termasuk malfeasance Korporat dan Kerajaan. Sekiranya anda mempunyai petunjuk mengenai kegagalan etika, sila nyatakan pada artikel saya atau dalam banyak komen saya.

Sila tinggalkan balasan anda