Amazon Fresh erstatter et agn og bryter

  • Amazons konkurrenter, som Instacart, er dyrere, og har til tider tvilsomme autorisasjonsbeholdninger som det tar flere dager å bli utgitt.
  • Amazon-utsjekkingsprosessen lar kunden velge sine egne erstatninger i tilfelle varene ikke er tilgjengelige.
  • En ny funksjon dikterer forbrukeren hvor mange av de samme varene per bestilling som kan kjøpes.

Amazon virker som det beste valget når du bestiller dagligvarer online. Dagligvareleveransen er fra Whole Foods Market. Leveransen av dagligvarene skjer vanligvis av Amazon Flex-drivere. Komfortfaktoren, sammensatt av gratis levering over $ 35 med Amazon Prime-medlemskap, gjør det til et attraktivt valg.

Hovedsiden for hele matvaremarkedet.

Amazons konkurrenter, som Instacart, er dyrere, og har til tider tvilsomme autorisasjonsbeholdninger som det tar flere dager å bli utgitt.

Ikke desto mindre tillater Amazon utsjekkingsprosessen kunden å velge sine egne erstatninger i tilfelle varene ikke er tilgjengelige. Det er også et alternativ å velge ingen erstatninger.

I tillegg dikterer en ny funksjon forbrukeren hvor mange av de samme varene per bestilling som kan kjøpes. Jeg kunne forstå salgsartiklene.

For eksempel er de frosne tyttebærene to salg per husstand. I mitt scenario uttalte Amazon-nettstedet at kunden bare kan kjøpe 2 flasker vann per bestilling.

Jeg fant det forvirrende, spesielt siden flaskevannet ikke var i salg. Det er tydelig at det er viktig å holde seg hydrert, og vann er viktig for menneskekroppen. Dessuten er vann et mye bedre valg enn brus, som inneholder store mengder sukker.

Amazon autoriserer kredittkortet for et ekstra beløp for vikarene. Når du har valgt erstatningene, mottar kunden bekreftelsen via e-post eller tekst. Kunden kan endre eller legge til bestillingen frem til tidspunktet Whole Foods-kunden begynner å jobbe med bestillingen.

Jeg la inn bestillingen min og valgte erstatningene mine i tilfelle. Når shopperen er ferdig med å jobbe med bestillingen og leveringsdriveren hentet ordren, sendes et varsel via tekst. I mitt tilfelle uttalte e-posten at jeg hadde flaks, og at alle varene i bestillingen min er tilgjengelige.

Alternativet for levering av matvarer fra Amazon.

Da ordren kom, innså jeg at elementene faktisk var erstattet og ikke på en god måte. Bagels i bestillingen var ikke merket eller typen jeg har bestilt. I stedet for to pakker med ost var det bare en.

Erstatningen var tofu, som ikke en gang gir mening, da tofu ikke ville være erstatning for ost. Kostnaden for tofu er mindre i forhold til osten.

Jeg gikk tilbake på nettstedet, og det var andre oster på lager. Derfor ble ikke min vikar æret, og det jeg har mottatt var ikke på nivå. Til slutt var det rødbeter som kom av feil type og som var bortskjemt.

Jeg var i stand til å få tilbakebetaling av disse varene via den automatiske refusjonsprosessen på Amazon-nettstedet. Imidlertid var jeg fortsatt ute av varene jeg trengte.

Samlet sett, etter å ha hatt mange negative opplevelser, er det kanskje på tide å se andre steder og muligens se på de mindre engros online plattformene og kjøpe i bulk.

Christina Kitova

Jeg tilbrakte mesteparten av mitt yrkesaktive liv innen finans, prosess for risikostyring i forsikring.

Legg igjen en kommentar