Er Amazon vert verdens største forbrukersvindel? Del III: Falske selskaper og anmeldelser i Kina og Asia

Del I og II av vår avsløring av Amazon-svindel viste hvordan det har blitt åpen sesong for selskaper som lister falske Amazon-anmeldelser. Etter å ha skissert omfanget av den enorme svindelen, argumenterte vi i detalj hvordan Amazon leverer og sanksjonerer verdens største svindel med anslagsvis 25% falske anmeldelser på tvers av nettforhandlerens plattform. Fakespot, et selskap som analyserer falske anmeldelser, hevder 30% av alle anmeldelser på Amazon er falske.

Nå vil vi beskrive hvordan denne råte hos Amazon har metastasert.

Amazon.cn (kinesisk: 亚马逊 中国), tidligere Joyo.com (kinesisk: 卓越网) og Joyo Amazon (卓越 亚马逊), er en kinesisk nettbutikknettsted som ligger i Beijing, Kina. I 2004 ble det kjøpt opp av Amazon.

I 2017 startet Amazon et stort dytt inn i det kinesiske markedet. På den tiden hadde selskapet det over 200,000 XNUMX kinesiske virksomheter selge på deres side, og dette tallet kan være dobbelt eller tredobbelt i dag. Hvis du har spørsmål om at Amazon markedsfører kinesiske bedrifter, legg merke til det sidene deres inneholder ofte ikke engelsk bortsett fra ordene "Amazon-selger." En av de mange måtene Amazon aktivt rekrutterer flere selgere er av rutinemessig avholdelse av toppmøter på Kina, og til og med registrert hos Federal Maritime Commission å sørge for havfrakt. Dette forenkler prosessen for kinesiske selskaper å sende varer direkte til Amazonas oppfyllingssentre, og reduserer kostnadene og ineffektiviteten til middelmenn.

Med den enorme tilstrømningen av kinesisk handel, så Amazon også en tilsvarende økning i falske anmeldelser, falske produkter og falske selskaper (kineserne kaller dem "stealth-selskaper"). I Kina sier de om Amazon at "Ordet er ute i det forfalskede samfunnet om at det er åpen sesong på Amazon," ifølge Chris Johnson som fokuserer på åndsverk og merkevarehåndhevelse.

"Amazon tjener penger på å overlevere knyttneve fra forfalskere, og de har gjort omtrent så lite som mulig så lenge som mulig for å løse problemet."

“Amazon har et av de mest avanserte oppfyllingsnettverkene i verden. Med Fulfillment by Amazon (FBA) lagrer du produktene dine i Amazons oppfyllingssentre, og vi plukker, pakker, sender og tilbyr kundeservice for disse produktene. FBA kan hjelpe deg med å skalere virksomheten din og nå flere kunder. ”

Legal Circuit Breaker # 1 - Fake Stealth Companies

For å i utgangspunktet eliminere store risikoer som lovlig (for å gjøre ulovlige handlinger) og ansvar (ikke saksøkt), selger mange asiatiske og spesielt kinesiske selskaper sine produkter ved hjelp av falske selskaper med store mengder falske anmeldelser - og Amazon koordinerer forsendelsen og fullfører oppfyllelse. Amazon har gjort det veldig enkelt og skapt en gylden mulighet for kinesiske operatører. De vil sende produktene til Amerika ved å bruke sin egen sjøfraktvirksomhet direkte til Amazon-oppfyllingssentre. For Amazon eliminerer dette kostnadene, noe som gjør deres online produkttilbud mer robust.

For forbrukere kan falske selskaper og produkter virke veldig legitime med fremragende rangeringer. Og på grunn av Fulfillment by Amazon Program (FBA), som lar produsenter sende varene sine til Amazons oppfyllingssentre i bytte for en større kommisjon, får kinesiske svindlere godkjenningsstemplet som følger med en FBA-merke.

For fire år siden saksøkte en kvinne i Pennsylvania etter en uttrekkbar hundebånd som hun kjøpte på nettet, og slo henne i ansiktet, og forlot henne permanent blind i det ene øyet. Selskapet som fikk hunden i bånd bare forsvant. Nå har en føderal ankedomstol avgjort at Amazon kan saksøkes over et mangelfullt produkt som selges av en av tredjepartsleverandørene. Amazon hevder de burde beskyttes fordi de bare var en online selger, men Pennsylvania-kvinnen kunne aldri finne, eller til og med kontakte, det falske selskapet. Vi tror selskapet også brukte falske anmeldelser, og Amazon sørget sannsynligvis for det meste av frakt- og oppfyllingsarbeid for å få dette falske selskapet på sin plattform. Alt for å unngå å ha en formell kontrakt med selskapet.

Forbundsretten hevdet i sin kjennelse:

“Det er mange tilfeller der verken Amazon eller parten som ble skadet av et defekt produkt, solgt av Amazon.com, var i stand til å finne produktets tredjepartsleverandør eller produsent ...Dette gjør det mulig for tredjepartsleverandører å skjule seg for kunden, slik at kunder blir skadet av mangelfulle produkter uten direkte henvendelse til tredjepartsleverandøren."  

Hvis rettssystemet vårt ikke kunne finne produktene, tredjepartsleverandøren eller produsenten, viser dette oss hvordan kineserne bruker falske selskaper som en lovlig kretsbryter. Dermed har Amazon tillatt denne typen svindel å bli integrert i systemet deres, før noen vet at det er et stort problem.

Jeff Bezos (født 12. januar 1964) er en amerikansk teknologientreprenør, investor og veldedighetsgiver. Han er grunnlegger, administrerende direktør og president for Amazon.com, Inc. Bezos ble født i Albuquerque, New Mexico, og oppvokst i Houston, Texas. Han ble uteksaminert fra Princeton University i 1986 med grader i elektroteknikk og informatikk. Han jobbet på Wall Street i en rekke relaterte felt fra 1986 til begynnelsen av 1994. Bezos ble verdens rikeste person.

Legal Circuit Breaker # 2 - falske anmeldelser

"Minst 50% av kinesiske selgere bruker en eller annen form for gjennomgangsstrategi mot Amazons tjenestevilkår," hevder Zach Franklin av AMZKungfu. Franklin, som opprinnelig var fra Detroit, men nå bor i Shenzhen, er en konsulent for kinesiske Amazon-selgere. "For mange kinesiske Amazon-selgere har spørsmålet om hvordan de skal lykkes på Amazon, et enkelt svar: vurderer like salg." Noen operasjoner hadde så mange falske selskaper at man hevdet at, "I vårt selskap trengte vi bokstavelig talt et diagram som beskriver alle salgsregnskapene våre, slik at våre ansatte kunne holde rede på disse kontoene."

Denne Asia-infusjonen i Amazon har startet en falsk gjennomgangskrig over den gigantiske forhandlerens plattform. Som Steve Lee, en Los Angeles-basert leverandør hevdet, “Du må spille spillet for å selge nå ...Og det spillet er juks og bryter loven. ”

"Amazon setter opp et miljø der folk føler at de må snarvei og jukse," sa Jamie Whaley. "Hele systemet blir manipulert, og folk vet ikke det."

Vi har målt i visse kategorier at over 70% av selskapene gir falske anmeldelser.

Amazon ser ut til å være villig til å la enhver ulovlig salgsstrategi gli til det kommer en bølge av negativ presse som truer inntektene. Som en kinesisk tjenesteleverandør beskrev det, "Amazon blender øynene ... hvis det ikke skader dem." Legg sammen at kinesiske selgere ikke har press av omsetningsavgift, de trenger ikke å oppfylle høye sikkerhets- og kvalitetsstandarder, og de er ganske immune mot enhver søksmål - og det er helt åpen sesong for falske anmeldelser. Hele Amazonas økosystem ser ganske enestående ut for den gjennomsnittlige skjeve kinesiske selgeren. Dette har gitt offshore-juksene en totalt urettferdig og asymmetrisk fordel i forhold til ærlige, lovlydige amerikanske selskaper.

Etter hvert som flere og flere selskaper innser at Amazon blokkerer for falske anmeldelser, føler mange at den eneste måten å være relevant er å jukse sammen med alle andre. Det er sjokkerende hvor mange store amerikanske band som nå deltar i denne ulovlige aktiviteten. De forstår og aksepterer de juridiske konsekvensene, men mange føler at de ikke har råd til å miste markedsandeler til uetiske leverandører, alt mens Amazon støtter og belønner de verste lovbrytere.

På handelshøyskolen læres du å etablere et toppselgende merkevare og kundelojalitet gjennom ærlighet, hardt arbeid og ved å overliste konkurrentene. Takk til Amazon.com og Jeff Bezos, alt du lærte på handelshøyskolen kan kastes ut av vinduet. De største juksene lykkes på Amazon, mange av dem ved å bruke flere falske gårdsbruk med falske selskaper. De som ikke blir fanget er de store millionærvinnerne, og det er nesten alle siden ingen har blitt offisielt “fanget” på mange år, og ingen i det hele tatt siden Amazon startet sin store kinesiske press.

Er Amazon vert for verdens største forbruksbedrageri? Visste du at falske anmeldelser kommer med garantier?

Er Amazon vert for verdens største forbruksbedrageri? Del II: Mange flere falske anmeldelser Gårder å velge mellom

Er Amazon vert verdens største forbrukersvindel? Del III: Falske selskaper og anmeldelser i Kina og Asia

[bsa_pro_ad_space id = 4]

Jay Black

Jeg prøver å skrive faktabaserte artikler som folk flest ikke vil. La oss forbedre denne verden, inkludert både bedrifts- og regjeringsmishandling. Hvis du har en ledelse om etisk svikt, kan du kommentere artikkelen min eller i mange av mine kommentarer.

Legg igjen en kommentar