Keka - Oppstarten som tok ruten mindre reist!

  • Jakten på å oppnå kundeglede
  • Riktig oppstartsmiks

Oppstartsøkosystemet har fått mye fart de siste årene, og vi har sett oppstartkulturen blomstre som aldri før. Mens noen ble etterlatt i løpet, har de ambisiøse lykkes med å sette spor i sine respektive markeder. En slik oppstart som banet vei for å bli et kjent og pålitelig merke i det indiske HR-økosystemet, er Keka HR.

Grunnleggeren av Keka HR, Vijay Yalamanchili sier at ideen om å utvikle Keka kom ut av skuffelse mens han brukte det konvensjonelle HR-programvare på markedet. I utgangspunktet var de lei av å bruke programvare som hadde komplekse grensesnitt og begrensede funksjoner, noe som gjorde det vanskelig for HR-ene å administrere sine medarbeidere. I stedet for bare å sitte på tomgang og klage, drev de innsatsen for å lage programvare som ikke bare letter HR-personellets byrde, men som også tilbyr ansatte en sømløs opplevelse gjennom det enkle og interaktive grensesnittet.

Å være en bootstrap-oppstart, Keka konsentrerte seg mer om de grunnleggende aspektene ved å bygge bro over hullene i et tradisjonelt HRMS-system og fokuserte på klientens behov. I motsetning til andre klisje HR-organisasjoner, la Keka mer vekt på å få frem et intuitivt system som ville effektivisere hele HR-prosessen og automatisere de verdslige aktivitetene, i stedet for bare å fokusere på salg. HR-personellet har nå mer tid til å investere i strategiske aspekter i stedet for bare å administrere administrative funksjoner. Denne tilnærmingen har spilt en viktig rolle i å skille Keka fra resten. Imidlertid hadde reisen deres til å være pioner akkurat begynt da de skalerte klientbasen til 3000+, og anskaffet en elitegruppe med klientel underveis, inkludert navn som OYO, Karcher, Dream11, OnePlus, Vedanta, etc.

Jakten på å oppnå glede av kunder!  

Likevel var denne reisen ikke så jevn som den høres ut. Som alle andre selskaper hadde også Keka sin egen andel av sperringer i veien.

Deling av reisen videre, sa Vijay, “Å jobbe i et oppstartsmiljø krever at folk er lidenskapelige og har konstant iver mot vekst. En av de mest avgjørende utfordringene for Keka var å ansette riktig talent som var selvdrevet og spent på å jobbe. I tillegg til dette var finansieringen den andre store utfordringen. Som oppstart av bootstrap var penger også en stor bekymring for oss. ”

Og i løpet av bare fire år var Keka i stand til å vokse 4 ganger i størrelse og 7 ganger i inntekter, de ble en av de mest dominerende aktørene innen HR og lønnsteknologi i India.

Vel, hvordan gjorde de det?

"Det skjer når et dedikert og energisk team med vekstorientert mentalitet jobber mot et klart og enhetlig mål og blir pleiet i et imøtekommende arbeidsmiljø." sa Vijay. 

Han la også til at kvaliteten på produktet og den proaktive tjenesten til vår klient slo på 'Customer Delight'. Og med den organiske markedsføringen klarte de å bane vei mot suksess.

Riktig oppstartsmiks? 

Riktig marked, riktig produkt eller riktig team?  

I følge Vijay, “Marked og produkter er dynamiske og kan endres, men teamet er ditt fundament som du bygger organisasjonen din på. Et flott team åpner for omfang i markedet. Hvis produktet mitt ville ha mislyktes, ville jeg ha svingt til et nytt produkt med samme team. ”

Og da han ble bedt om å dele hemmelighetene sine til en vellykket oppstart for nybegynnere, spesifiserte han trinnene nedenfor som han følger:

  • Sørg alltid for å validere ideen din med data.
  • Forskning og analyse av målmarkedet ditt er et must.
  • Studer kundene dine og identifiser deres bekymringer
  • Tilby løsninger i stedet for bare å selge produktene dine
  • Forsikre deg om at du ansetter riktig sett med mennesker som arbeidsstyrke

"Uansett hvor strålende tankene dine eller strategien din er, hvis du spiller et solo-spill, vil du alltid miste et team" - Reid Hoffman 

Bunnlinjen: 

Rett fra å bygge ideen til nå å være en av de ledende HR-programvarene i India, er det ingen tilbakeblikk for Keka siden den gang! Med nettopp begynnelsen som en rudimentær programvare for HR og lønn, tilbyr de nå løsninger fra leie til pensjon. De har ikke etterlatt seg stein urørt på reisen hele tiden med det dedikerte teamarbeidet og lyktes i å være den beste plattformen for medarbeideropplevelse!

[bsa_pro_ad_space id = 4]

Bhagyashree shreenath

Bhagyashri Shreenath er en heltidsinnholdsspesialist og deltidsinnflytelse. 

Legg igjen en kommentar