Como a Amazon limpa as avaliações falsas? Eles não fazem - agora eles vão publicar suas próprias críticas pagas!

Há mais de um ano, discutimos o comportamento antiético de centenas de milhares de vendedores terceirizados em sites como Amazon, Walmart e eBay que pagam empresas de revisão em larga escala para publicar avaliações falsas de 3 estrelas em seus produtos (e falsas 5- estrelas nos produtos de seus concorrentes) para aumentar suas chances de enganar a pessoa comum, acreditando que seus produtos são melhores do que realmente são.

Essa indignação continuou praticamente inabalável devido ao número extremamente grande de vendedores de terceiros envolvidos. Quando você tem milhões de produtos para assistir, um sistema automatizado de verificação de revisão é realmente a única opção acessível. No entanto, os verificadores de revisão automatizados podem ser enganados, e geralmente são. Mesmo quando análises falsas são identificadas, com evidências corroboradoras, como fizemos no passado, sites como a Amazon ainda não as removem.

Identificamos centenas de avaliações falsas sobre produtos na Amazon, as publicamos neste site de notícias e as submetemos à equipe de suporte executivo da Amazon - e eles se recusaram a retirar as avaliações.

No passado, optamos por nos concentrar nos vendedores terceirizados desonestos, visto que são eles que realmente infringem a lei. Tudo o que a Amazon estava fazendo de errado estava sendo oprimido, e é difícil culpá-los por isso. No entanto, agora isso mudou.

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Não é segredo que há dinheiro real a ser feito, gerando análises de produtos e a Amazon, vendo uma oportunidade, decidiu agir. Eles têm um programa chamado Early Reviewer Program, que trata de pagar aos clientes da Amazon para fazer avaliações de produtos que ainda não os possuem. Para ser completamente justo com a Amazon, existem algumas diferenças em como a Amazon opera, em vez de revisar fazendas.

  1. A Amazon não garante críticas de 5 estrelas aos produtos. As revisões provavelmente serão boas pontuações porque os revisores sabem que as empresas não desejam pagar por avaliações ruins e que as empresas não usarão o serviço novamente se fizerem críticas ruins. Portanto, sem ter que garantir nada, é criada uma situação em que os revisores se sentirão pressionados a fornecer boas pontuações.
  2. Os revisores são pagos com cartões de presente, não com dinheiro. Isso impede que as pessoas vivam com a renda da revisão, e as recompensas não cobrem o preço do produto, algo que as fazendas de revisão exigem.
  3. Não há como prejudicar as avaliações de um concorrente. Esta é realmente a única coisa realmente boa sobre este programa, embora possa ajudar o vendedor terceirizado, ele não pode ser usado como uma arma para demonizar concorrentes honestos com falsos comentários negativos.

Você pode ler sobre o novo programa da Amazon aqui.

Uma das coisas mais preocupantes que encontramos ao pesquisar esse problema é que a Amazon não quer que as pessoas falem sobre isso. Neste link, você pode ler que a política da Amazon inclui uma restrição que, se você usar o Programa de Revisão Antecipada, não poderá anunciar.

Por que todo o sigilo? Por que a Amazon não gostaria que você os ajudasse a fazer seu trabalho aumentando a conscientização? Bem, essa é uma resposta fácil: quando algo que você está fazendo está na zona cinzenta da lei, é melhor não falar sobre isso.

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É por isso que passamos tanto tempo falando sobre as empresas que estão fazendo as coisas da maneira certa. Empresas honestas, como nossos amigos da Numbify.com. Quando você compra um produto da Numbify, pode ter certeza de que as análises que lê são honestas e de clientes reais (as análises positivas de qualquer maneira, seus concorrentes são conhecidos por comprar análises negativas falsas). Então, se você estiver procurando por um ótimo produto entorpecente, de um vendedor honesto da Amazon, confira seus produtos na amazon no seguinte link. Fique seguro!

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