5-stegsprocessen för onboarding-hanterad IT

Majoriteten av företag överväger nu att flytta mot hanterade IT-tjänster. IT-tjänster för småföretag är extremt viktiga och småskaliga företag kan lägga ut sin IT-avdelning så att de kan flytta fokus på några av de mer kritiska aspekterna som kräver omedelbar uppmärksamhet.

Att hitta en hanterad IT-tjänsteleverantör och underteckna kontraktet med dem är bara första steget på vägen. Den verkliga uppgiften är att säkerställa en smidig ombordstigningsprocess så att teamet kan komma igång och ta över sitt ansvar.

Om du just har registrerat dig för Los Angeles IT-konsult tjänster och förbereder sig nu för att påbörja processen ombord på det hanterade IT-teamet, den här artikeln kommer att vara den perfekta resursen för dig. För att förenkla saker har vi delat inbordningsprocessen i fem steg.

1. Ordna ett lagmöte:

Processen med att gå ombord på det hanterade IT-teamet börjar alltid med att ordna ett teammöte. Det är ett möte där det ledda IT-teamet och de anställda i verksamheten möts och möter varandra. För det mesta har HR-avdelningen och affärschefer redan träffat IT-teamet. Men det är lika viktigt för resten av de anställda och IT-teamet att presenteras för varandra.

Det hanterade IT-teamet består vanligtvis av två nyckelpersoner. Ingenjören är den som tar hand om de tekniska aspekterna av IT-hantering medan leveransspecialisten är kontaktpunkten mellan ingenjören och verksamheten. Ordna ett möte med båda dessa människor och ha en formell introduktionsperiod med ditt företagsteam.

2. Informationsutbyte:

Vårt anpassad IT-support kan inte komma till jobbet omedelbart. När man går ombord på ett IT-team måste verksamheten samarbeta och ge viss information till IT-teamet så att de kan analysera företagets nuvarande strategi och IT-dynamik. IT-teamet ger dig en lista med nödvändiga dokument. Dessa dokument ger information om företagets IT-infrastruktur till IT-teamet. Om du byter från ett hanterat IT-team till ett annat kommer det tidigare teamet att kunna ge dig en sammanfattning som avslutar all nödvändig information som det nya teamet kan behöva för att ta över deras roller och ansvar.

3. Ställa in mål och tidslinjer:

Det är viktigt för båda intressenterna, det vill säga företagsägarna såväl som det inbyggda IT-teamet att sätta mål och tidslinjer under ombordstigningsprocessen. Ansvaret och uppgifterna för det inbyggda IT-teamet definieras formellt och nämns som en del av kontraktet som undertecknas av verksamheten och anpassad IT-support team. Men det är viktigt för båda parter att sitta tillsammans och sätta tidslinjer och mål för uppgifterna.

  • Till när ska uppgifterna utföras?
  • Vilka uppgifter är de som bör tas om hand som högsta prioritet?
  • Vilka mål ska hanteras som företagets kortsiktiga mål och vilka ska läggas till företagets långsiktiga mål?
  • Vilka mål måste delas upp i mindre steg?

Det här är några frågor som bör läggas fram och diskuteras innan den hanterade IT-tjänsteleverantören tar över jobbet ordentligt.

4. Utveckla ett partnerskap:

När företag väljer hanterade IT-tjänster letar de inte efter ett IT-team som tar över hela IT-avdelningen. Snarare är målet att dela belastningen på arbetet. De flesta företag behåller ett team av IT-experter inom lokalerna på sina kontor och det hanterade IT-teamet tar hand om sina roller på distansbasis.

Eftersom båda dessa team är direktlänkade och förväntas arbeta tillsammans är det viktigt för företaget att ge dem tid att samarbeta. Under ombordstigningsprocessen bör båda IT-teamen samlas. De borde inte bara träffas för att smälta isen mellan sig utan också ha ett tekniskt möte som diskuterar vägen framåt för verksamheten. Det är avgörande för båda dessa lag att vara på samma sida.

5. Uppföljning och få uppdateringar:

Processen ombordad hanterad IT är inte en snabb och liten uppgift. Det tar lite tid. Beroende på omfattningen av tjänsterna som erbjuds av det hanterade IT-teamet och företagets förväntningar kan ombordstigningsprocessen ta var som helst från ett par dagar till och med veckor.

Se till att du har öppna kommunikationskanaler med tjänsteleverantören under denna tidsperiod. Följ upp med det inbyggda IT-teamet för att få uppdateringar om vad som händer. Dessutom kommunicera också med dem för att se till att de är bekväma och att ombordstigningsprocessen går bra. Det är viktigt för teamet att känna sig bekväma så att de kan komma igång med sina uppgifter och hjälpa verksamheten att växa och gå vidare.

[bsa_pro_ad_space id = 4]

Top Media Services

Top Media publicerar ditt pressmeddelande på CN-webbplatsen som får över 1 miljon årliga besök och har tvåsiffrig månatlig tillväxt. Ditt pressmeddelande kommer att ses och kommer inte att begravas av Google-algoritmen eftersom det publiceras på flera platser. Du skriver pressmeddelandet, vi ser till att det publiceras.

Lämna ett svar