3 flerkanaliga strategier som förbättrar din försäljning

  • Att locka kunder är nästan en konstform.
  • Att behålla kundlojalitet och återköp är en varje transaktionsinsats.
  • Att öka förvärvet av en tjänst eller en produkt är en komplex strategi.

Det är inte möjligt att locka och behålla lojalitet från kunder idag utan att vidta drastiska åtgärder. De flesta fortsätter att kolla in de bästa produkterna eller tjänsterna och byta till det.

Att hålla sig före tävlingen innebär därför att komma med strategier för att vara närvarande på flera kanaler. Att göra detta kommer att hjälpa ditt företag enormt och öka försäljningen.

Nedan följer tre flerkanaliga strategier som du kan titta på som kan förbättra dina siffror.

Ommarknadsföring håller kontakten med dina kunder och fungerar som en påminnelse om specifika produkter de hade sett tidigare.

1. Bli organiserad

En organiserad verksamhet är mer attraktiv för kunderna på kort och lång sikt. Det är därför att vara flerkanaligt måste betyda mer än att vara närvarande på alla plattformar. Du kommer med en strategi som visar dina företagsorganisations färdigheter som översätts till försäljning.

Ofta börjar du med att lista ner många kanaler. Därefter väljer du de som gäller för ditt företag. Till exempel, hur påverkar omni-channel kundsupport ditt företag? Genom att definiera dess roll har du en enklare strategi till hands.

Sanningsvis kan kunderna berätta när ett företag saknar fokus och bara slumpmässigt marknadsför på varje kanal. Oavsett hur mycket du satsar på det, får du bara låg försäljning. Så det är klokt att börja med att notera de kanaler som passar ditt företag. Allt annat blir utelämnat.

Dessutom måste du alltid hålla din publik först och tänka på hur de kommer att ta emot dina produkter och tjänster på olika kanaler. Flerkanal översätts bara till försäljning när kunder förstår vad du försöker överföra. Allt börjar med att ordna och välja rätt kanaler.

Ett sätt att göra processen enklare är att skriva ner viktiga anteckningar om dina kunder. Du kan inkludera:

  • Plats för dina kunder
  • Utbildningsnivå
  • Behöver och vill ha
  • Åldersgrupp
  • Inkomstnivå

Sådant innehåll kan vara en ögonöppnare och hjälpa dig att börja märka en växande försäljning snart.

2. Lämpligt innehåll för specifika kanaler

Vanligtvis kan det som fungerar för en kanal inte vara produktivt på en annan. Det tar mer för att få försäljning med flera kanaler. Du måste förstå vikten av att skapa olika meddelanden för olika kanaler.

Till exempel trivs vissa med långvarigt skriftligt innehåll eftersom publiken tar sig tid att läsa igenom och ställa frågor. Å andra sidan utmärker sig andra med att ha slående bilder som förmedlar meddelandet. När du blandar ihop dem når du inte din målgrupp.

Därför är det bland de bästa stegen i flerkanalig marknadsföring att förstå vad som fungerar för var och en. När du förstår det här börjar försäljningen rulla in och ditt företag växer. Vid den här tiden kan du välja att göra jobbet själv eller anställa en expert om budgeten tillåter det. Att anställa en flerkanalsexpert är en investering som kan visa sig vara avgörande för ditt företag.

Lämna dock inte allt arbete åt dem eftersom de kanske inte förstår ditt företag. Tilldela tid att gå igenom koncept för varje kanal och studera interaktionen. Genom kundfeedback via kommentarer och meddelanden kan du se vad som fungerar och vad som behöver förbättras.

Sanningsvis kan kunderna berätta när ett företag saknar fokus och bara slumpmässigt marknadsför på varje kanal.

3. Implementera reklam för reklam

Ibland ser kunder vissa produkter på din webbplats och lägger dem i kundvagnen. Men dessa föremål tenderar att sitta där och till och med bli övergivna efter en tid. Det är ett exempel på en förlorad försäljning och det är därför du måste implementera ommarknadsföringsstrategier.

Re-marketing håller kontakten med dina kunder och fungerar som en påminnelse om specifika produkter som de hade sett tidigare. När detta händer på flera kanaler börjar du märka att vagnens artiklar förvandlas till försäljning.

Ärligt talat är det inte lätt för kunder att komma ihåg allt de lägger på vagnar, så det här är ett sätt att påminna dem försiktigt. Du märker försäljningstillväxt och ännu fler artiklar flyger ur hyllorna tack vare återmarknadsföring på flerkanalig.

Vanligtvis, när du skapar iögonfallande annonser för dessa produkter, får de kundernas uppmärksamhet. Därefter genomför du inriktningsåtgärder som täcker alla kanaler som är anslutna till din webbplats. Du kan gå längre och tilldela varje potentiell kund ett ID eller kontrollera deras cookies. På det sättet skickar du lämpliga annonser överallt.

Sådan inriktning täcker alla vinklar från e-postmarknadsföring till sociala medieplattformar. Resultaten är mer försäljning och affärstillväxt.

Flerkanalsstrategier ger dig tillgång till en bredare publik som kan ge mer försäljning på ditt sätt. Du måste dock identifiera de kanaler som fungerar för dig och ha rätt meddelanden för var och en. Ommarknadsföring hjälper också kunderna att återkalla produkter som de hade intresserat av tidigare.

Stephanie Snyder

Stephanie Caroline Snyder tog examen från University of Florida 2018; hon studerade kommunikation med en minor i massmedia. För närvarande är hon författare och frilansande internetförfattare och bloggare.
https://stephaniesnyder.substack.com

Lämna ett svar