Hur du lyfter dina sociala medier - 3 tips

  • Kunder kommer att uppskatta att du är snabb att svara och att du är villig att hjälpa till.
  • Planera till exempel inlägg på Instagram, där du kan skapa inläggen flera veckor framåt och få dem att posta automatiskt.
  • När kunder har hittat dig kommer de bara att återvända till dina sociala mediesidor om du engagerar dig med dem och om du lägger upp information som de vill veta.

Om du är en företagsägare bör du veta att det är så viktigt att ha en stark social media-närvaro i dagens värld där teknik är allt. Sociala medier har blivit ett kraftfullt marknadsföringsverktyg och till och med ett sätt som du kan bygga en stor följd för ditt företag eller företag.

Det finns miljontals användare på varje plattform, vilket innebär att det finns miljontals kunder som bara väntar på att höra meddelandet du har till dem. Du måste höja din närvaro på sociala medier för att nå dem väl, och det kan göras genom att följa de tre tipsen nedan.

Se till att du marknadsför dina sociala mediekonton också, oavsett om det påverkar sociala medier eller genom marknadsföring av annonser.

1. Sätt kunderna först

Det första och viktigaste tipset för att ha en stark social media närvaro är att alltid hålla dina kunder först och det meddelande du vill ge dem. Om kunder meddelar dig eller kommenterar ett av dina inlägg, svara tillbaka till dem och hjälp dem.

Kunder kommer att uppskatta att du är snabb att svara och att du är villig att hjälpa, och de kommer att lära sig att lita på dig som företag eller företagare. Vissa sociala medieplattformar tillåter till och med skapandet av en bot som kan svara på grundläggande frågor innan de riktar kunderna till en riktig människa.

Det är så viktigt att hålla dina kunder engagerade på sociala medier även om de inte söker hjälp från ditt företag. Se till att kunderna känner att de är en del av ett större samhälle och att de kan delta tillsammans med dig som företag eller företagare.

Välj live-sessioner där du svarar på kundfrågor från kommentarerna, lägger till omröstningar på dina sidor, bjuder in dina kunder att dela bilder av dina produkter, göra presentationer på sociala medier och till och med skapa forum. Möjligheterna är verkligen oändliga för de många sätt som dina kunder kan vilja arbeta med dig och vem du är.

2. Marknadsför bra

När du registrerar dig för sociala medier vill du se till att du marknadsför ditt företag och ditt företag på bästa möjliga sätt. Detta kommer med att använda de sociala medieverktygen som du har till ditt förfogande på det sätt som de fungerar bäst.

Planera till exempel inlägg på Instagram, där du kan skapa inläggen flera veckor framåt och få dem att posta automatiskt. Detsamma gäller om du till exempel vill posta på Twitter, eftersom du ska publicera minst några gånger om dagen på den plattformen.

Se till att du marknadsför dina sociala mediekonton också, antingen via a sociala medieinflytare eller genom annonsmarknadsföring.

Bjud in dina fans och dina kunder att dela dina inlägg och att kommentera och tagga sina vänner i dina inlägg genom presentationer och tävlingar så att andra lär sig om ditt varumärke. Bjud in kunder att hitta dig på sociala medier genom att lägga upp länkarna i slutet av dina bloggar eller på din webbplats. Se till att det finns så många sätt för människor att lära sig om dig som möjligt.

Sociala medier är ett kraftfullt verktyg för alla, särskilt en företagsägare.

3. Håll det trendigt

När kunder har hittat dig kommer de bara att återvända till dina sociala mediesidor om du engagerar dig med dem och om du lägger upp information som de vill veta. Se till att dina inlägg trender, och att du alltid letar upp vad som är viktigt för den nuvarande användaren på sociala medier.

Titta på de bästa hashtags på sidofältet på många av de sociala medieplattformarna för att se om du kan relatera ditt innehåll på något sätt. Detta kan till och med hjälpa dig att bli viral eftersom kunder hittar dig i sökresultat med dessa topp hashtags.

Se till att innehållet som du publicerar är modernt och visuellt imponerande så att kunderna dras in. Använd inte bara stockfoton som du hittar över hela internet och som alla använder på sina egna sociala mediesidor.

Fokusera på foton som faktiskt kommer från ditt företag eller som dina kunder till och med har tagit av ditt företag så att informationen känns mer personlig. Till och med titta bakom kulisserna på vad som händer när kunder inte är närvarande så att alla känner att de är anslutna till dig.

Avslutande tankar

Sociala medier är ett kraftfullt verktyg för alla, särskilt en företagsägare. Se till att du har en effektiv marknadsföringsplan så att du kan nå rätt målgrupp med dina fantastiska inlägg på sociala medier

Tracie Johnson

Tracie Johnson är en New Jersey-infödd och en alun från Penn State University. Hon brinner för att skriva, läsa och leva en hälsosam livsstil. Hon känner sig lyckligast när hon är runt en lägereld omgiven av vänner, familj och hennes tax som heter Rufus.

Lämna ett svar