Remote Working - Ang Bagong Karaniwan para sa IT Outsourcing

  • Sa paligid ng 23% ng mga empleyado ay nagsabi na handa silang magtrabaho ng mas mahabang oras upang makumpleto ang kanilang trabaho.
  • 52% ng mga empleyado ang nagsabing mas malamang na mag-take off.
  • 30% ng mga empleyado ang nagsabing nakakamit nila nang higit pa sa mas kaunting oras.

Ang malayuang pagtatrabaho ay malawakang pinagtibay sa karamihan ng mga kumpanya dahil sa pandemya ng Covid-19 at ang industriya ng pag-outsource ng IT ay walang kataliwasan. Kahit na ang kumpanya ng pag-outsource ng IT na hindi sumusuporta sa malayuang pagtatrabaho ay pinilit na umarkila ng mga malalayong developer o payagan ang kanilang mga in-house developer na gumana nang malayuan upang mapanatili ang kanilang negosyo sa isang oras ng krisis. 

Ang konsepto ng remote na pagtatrabaho ay dumating bago ang pandemya ngunit hindi ito sikat na tinanggap ng mga kumpanya ng IT. Mayroong kahit na mga tao na may pag-aalinlangan sa pagiging praktiko ng kasanayang ito. Ngunit tulad ng ngayon na ang covid pandemik ay pinilit ang lahat na gamitin ang kasanayang ito, hinuhulaan ng mga eksperto na kahit na ang curemya ay mapigil pagkatapos din ang malayong pagtatrabaho ay hindi pupunta saanman, dahil ang anumang krisis ay responsable para sa pagkakaroon ng mga bagong teknolohiya at pamamaraan. Katulad nito, ang remote na pagtatrabaho ay maaaring maging isang bagong normal sa larangan ng IT outsourcing at pagkonsulta.

Mga higante ng industriya ng IT na pinagtibay na ang kultura ng remote na pagtatrabaho 

Tulad ng kultura ng malayong pagtatrabaho ay tumataas sa bawat industriya, ang mga higanteng tech ay naging maagang mga ibon sa paggamit ng mga pakinabang ng pagkuha ng mga remote na manggagawa. Tingnan natin kung paano nila ginagamit ang remote na pagtatrabaho sa mga pakinabang ng kanilang samahan.

kaba

Washingtonpost.com nabanggit ang anunsyo na ginawa ng Twitter na ang karamihan sa kanilang mga empleyado ay magtatrabaho nang malayuan magpakailanman.

Facebook

Si Mark Zuckerberg ay nakatuon din na ilipat ang kalahati ng pagpapatakbo ng Facebook sa mga malalayong lugar sa isang maikling span ng 5-10 taon. NBC News iniulat din na ang Facebook ay agresibo ring nagsimula upang kumuha ng mga malalayong empleyado.

HubSpot

Si Matthew Howells-Barby, Direktor ng Pagkuha ng HubSpot ay nagsiwalat din sa isang pakikipanayam na ang kanyang koponan ay nagtatrabaho na sa isang liblib na kapaligiran at iyon din ay napakahusay para sa kanilang lahat.

Shopify

Karamihan sa mga empleyado ng sikat na kumpanya ng provider ng eCommerce na Shopify ay nagsimulang magtrabaho mula sa bahay sa taong ito.

Mga kalamangan ng remote na pagtatrabaho 

Ang mga pakinabang ng remote na pagtatrabaho ay hindi lamang anumang mga kathang-isip na imahinasyon. Ang mga sumusunod ay sinusunod sa mga kumpanya na kumuha ng trabaho mula sa kasanayan sa bahay.

Ang remote na pagtatrabaho ay nagdaragdag ng pagiging produktibo

Maraming mga tao ang ipinapalagay na dahil sa maraming mga pagkagambala at paggambala, ang pagsasanay ng trabaho mula sa bahay ay hindi maaaring maging produktibo. Gayundin, walang anumang uri ng direktang pangangasiwa sa trabaho. Samakatuwid, ang pagdududa ay tumataas. Ang mga argumentong ito ay maaaring mapatunayan ngunit bago ito, kailangan nating tingnan ang isang kumpletong larawan.

Kung titingnan mo nang maigi, Malalaman mo na mayroong higit pa sa remote na pagtatrabaho kaysa sa mata. Ito ay hindi lamang maginhawa ngunit nababaluktot din. Ang mga benepisyong ito ay pumukaw sa mga empleyado na magtrabaho ng labis na oras kasama ang pagtatrabaho sa mga gabi at maging sa mga piyesta opisyal. Ito ay upang mabayaran ang oras na nasayang sa oras ng pagtatrabaho.

Basahin ang mga sumusunod na istatistika na ibinigay sa pamamagitan ng pagsisiyasat na isinasagawa ng CoSo Cloud na nagba-back up sa mga claim sa itaas patungkol sa mga remote na mapagkukunan.

  • Sa paligid ng 23% ng mga empleyado ay nagsabi na handa silang magtrabaho ng mas mahabang oras upang makumpleto ang kanilang trabaho.
  • 52% ng mga empleyado ang nagsabing mas malamang na mag-take off.
  • 30% ng mga empleyado ang nagsabing nakakamit nila nang higit pa sa mas kaunting oras.
  • Ang 77% ng mga empleyado ay nakumpirma na tumaas ang pagiging produktibo habang nagtatrabaho nang malayuan.

Samakatuwid, pinatunayan na ang pag-outsource ng IT ay inangkop ang isang matagumpay na modelo ng trabaho sa pagtatrabaho mula sa bahay para sa kanilang mga koponan.

Ang mga developer ng Offshore ay mahusay ang gastos

Pagdating sa pagkuha ng mga bagong developer, ang remote na pagtatrabaho mula sa mga lokasyon sa baybayin ay maaaring isaalang-alang bilang isang biyaya para sa mga negosyo na may isang mahigpit na badyet. Dahil ang malayuang pagtatrabaho ay maaaring makatipid ng isang bukol ng pera para sa iyong samahan. Isaalang-alang natin ang isang senaryo kung paano posible para sa trabaho mula sa bahay na maging mahusay para sa iyong negosyo.

Kung isinasaalang-alang mo ang pag-upa ng isang tanggapan kung gayon maaari kang magastos hanggang sa isang average ng $ 100 bawat parisukat na paa ngunit kung pipiliin mo ang anumang pangunahing lokasyon sa gayon ang presyo ay halos madoble. Ipagpalagay sa amin na mayroon kang isang negosyo na may 50 mga propesyonal na nagtatrabaho sa iba't ibang mga koponan. Pagkatapos kakailanganin mo ng hindi bababa sa 6000 square square ng puwang upang matiyak na ang bawat empleyado ng kumpanya ay makakakuha ng 100 square square area at iba pang mga lugar kabilang ang mga lugar tulad ng pagtanggap, conference room, cafeteria o tanghalian, imbakan, at marami pa.

Ngayon, kung kukuha kami ng average na renta ng lugar na humigit-kumulang na $ 75 bawat square square kung gayon ang kabuuang taunang gastos ay aabot sa napakalaking numero ng $ 450000. Gayunpaman, magkakaroon ng mga karagdagang at sari-saring gastos na binubuo ng mga kagamitan sa tanggapan, mga computer system, utility bill, maintenance, muwebles, at marami pa. Sa huli, ang pangkalahatang gastos ay aabot sa isang lugar na malapit sa $ 60000 bawat taon.

Ngayon, isipin lamang ang parehong halaga ng pera ay nai-save sa pamamagitan ng malayuang pagtatrabaho at namuhunan sa iyong negosyo upang mapabilis ang paglaki nito sa halip na gugulin ito pagkatapos ng mga karaniwang pangangailangan. Ipinapahiwatig ng Global Workplace Analytics sa kanilang ulat na ang isang pagsisimula o anumang iba pang negosyo ay maaaring makatipid ng hanggang sa $ 11000 bawat tao sa isang taon kung pipiliin nila ang malayuang pagtatrabaho.

Kung nagmamay-ari ka ng isang malaking kumpanya o isang negosyo (na may minimum na isang libong mga empleyado) kung gayon ang iyong matitipid ay makikita sa milyun-milyon. Halimbawa, ang AT&T ay nag-save ng halos $ 30 milyon noong nakaraang taon sa real estate sa pamamagitan ng pag-aalok ng mga programa sa telework. Ngayon, isaalang-alang natin ang isa pang aspeto nito.

Ngayon, kung kukuha ka ng isang dalubhasang developer sa malayo sa pampang kung gayon ang malayong developer ay maaaring patunayan na maging mahusay sa gastos kumpara sa mga gastos sa pagkuha ng mga developer mula sa mga bansa sa US at Europa. Maraming mga kumpanya ng pag-outsource ng IT ang kilala na magagamit ang benepisyong ito at umarkila ng mga malayo sa pampang na mga developer mula sa Asya at Timog Amerika upang mabawasan ang gastos ng kanilang negosyo.

Tingnan ang grap sa ibaba. Kinukumpara nito ang mga oras-oras na rate ng mga developer mula sa iba't ibang mga kontinente ng mundo.

Ang ganitong uri ng kahusayan sa gastos ay nagbibigay-daan sa kumpanya ng pag-unlad ng software na piliin ang mga taong may tamang hanay ng talento para sa koponan at armasan sila ng angkop na istraktura at teknolohiya para sa proyektong pag-unlad.

Ang malayong mapagkukunan ay mas malusog

Kahit na ang kasanayan ng malayong pagtatrabaho ay itinulak dahil lamang sa kaligtasan ng mga tao sa gitna ng krisis ng Covid pandemya, ang kalusugan ay palaging nanatiling isang pangunahing pag-aalala para sa lahat ng mga mapagkukunan na nagtatrabaho sa industriya ng IT. Ang nakatigil na likas na katangian ng trabaho sa industriya ng IT ay pinipilit ang mga developer na umupo sa isang lugar sa loob ng mahabang oras at maaaring maging sanhi ng mga seryosong komplikasyon sa kalusugan.

Ang mga seryosong isyu sa kalusugan tulad ng kolesterol, presyon ng dugo, labis na timbang, diabetes, at marami pa ay patuloy na tumataas sa mga developer. At kung hindi sapat iyon, iminumungkahi ng isang pag-aaral na ang nasabing pisikal na kawalan ng aktibidad ay ginagawang mas mahina ang mga manggagawa sa tanggapan sa mga pangunahing alalahanin tulad ng pag-abuso sa alkohol at iba pa.

Ang pagtatrabaho sa isang tanggapan kung saan ang lahat ng uri ng tao ay nagmula sa lahat ng uri ng mga lugar upang magtulungan ay madaling kapitan ng mga nakakahawang sakit at maaaring maging responsable para sa pagkalat ng mga mikrobyo at mga virus. Ang senaryong ito ay maaaring tawaging hindi mas mababa sa isang matinding panganib habang ang mundo ay nagdurusa sa edad ng Covid-19 pandemya.

Sa mga tuntunin ng mga sakit na dahon, ipinapakita ng Mga Pag-aaral na ang mga taong nagtatrabaho sa isang tanggapan ay madaling makuha ang maraming mga sakit na dahon kaysa sa mga nagtatrabaho nang malayuan. Upang malutas ang mga nasabing isyu, ang isang kumpanya ng pag-outsource ng IT ay kailangang magpatibay ng isang malayong kultura ng pagtatrabaho. Ang malayuang pagtatrabaho ay magpapalaya sa mga mapagkukunan mula sa pag-upo sa isang upuan sa loob ng mahabang oras at itatapon din nito ang takot sa paglipat ng mga nakakahawang sakit at virus. Ang isang hindi nasabi na benepisyo ng remote na pagtatrabaho ay ang pag-save nito ng mga mapagkukunan mula sa mahabang oras ng tuluy-tuloy na pagtatrabaho na maaaring maging lubos na nakakapagod at hindi rin produktibo.

Mas mahusay na pakikipagtulungan ng proyekto sa pamamagitan ng remote na pagtatrabaho 

Ang isa sa mga pangunahing kadahilanan kung bakit iniiwasan ng mga may-ari ng negosyo na ipahiwatig ang malayong kultura ng pagtatrabaho sa kanilang mga kumpanya ay dahil sa takot nila na walang anumang seamless na pakikipagtulungan sa pagitan ng kanilang koponan sa anumang proyekto sa pag-unlad. Gayunpaman, ang reyalidad ay ibang-iba. Ayon sa pag-aaral, humigit-kumulang na 81% ng mga mapagkukunan ang nagsabi na ang kanilang pakikipag-usap sa kanilang mga kasamahan ay napakahusay sa kultura ng remote working. Ang mga kumpanya na may mahinang pakikipagtulungan sa trabaho ay hindi lalampas sa rate na 3% lamang.

Ang isa sa mga pangunahing kawalan ng trabaho sa opisina ay ang mga tao ay natutuksong magpakasawa sa mga random at hindi produktibong pag-uusap sa kanilang mga katrabaho habang, sa malayong pagtatrabaho, ang posibilidad na ito ay ganap na natapon.

Ang katapatan ay masasalamin nang higit pa sa malayong kultura ng pagtatrabaho

Ang malayong kultura ng pagtatrabaho ay may kaugaliang dagdagan ang kasiyahan ng empleyado at rate ng pagpapanatili para sa kumpanya. Sa paghahambing sa mga mapagkukunang nasa site, ang mga empleyado sa malayo sa pampang ay 13% na mas malamang na manatili sa kanilang trabaho. Ito ang isa sa mga pangunahing dahilan kung bakit ang mga kumpanya na nag-aalok ng malayuang trabaho ay may 25% na mas mababang rate ng turnover ng empleyado kaysa sa mga hindi.

Bilang karagdagan, 76% ng mga mapagkukunan ay sinasabing mas tapat sa kanilang kumpanya kung ang malayuang trabaho ay inaalok samantalang 74% ng mga tao ay tinutukso na umalis sa kanilang trabaho mula sa isang firm na hindi nag-aalok ng malayuang pagtatrabaho kaysa sa isa na. Maaari lamang mabawasan ng mga kumpanya ang makabuluhang rate ng paglilipat ng mga empleyado sa kalahati sa pamamagitan ng pag-aalok ng isang pagpipilian ng trabaho mula sa bahay hanggang sa kanilang mga mapagkukunan, sabi ng pag-aaral.

Napansin din na humigit-kumulang na 33% ng mga empleyado ay handa pa ring kumuha ng isang pagbawas sa pay ng halos 20% upang makakuha ng pagkakataong magtrabaho nang malayuan. Ang kakulangan ng kakayahang umangkop ay napatunayan na magastos para sa mga empleyado dahil humigit-kumulang na 62% ng mga empleyado ang umalis sa kanilang mga trabaho dahil lamang sa nag-iisang dahilan. Katulad nito, ang nag-iisang pinaka-kadahilanan sa likod ng katapatan ng mga empleyado ay ang pagkakaroon din ng kakayahang umangkop sa kanilang nagtatrabaho kultura, at sa paligid ng 79% ng mga mapagkukunan na naka-back up ito.

Pinakamahusay na kasanayan para sa trabaho mula sa bahay para sa mga kumpanya ng IT

Hindi mahalaga kung gusto ito ng mga may-ari ng negosyo o hindi, dahil sa pandamdam ng covid, ang pagsasanay ng remote na pagtatrabaho ay wala kahit saan. Dapat tanggapin ito ng mga kumpanya at gumawa ng mga pagsisikap upang gawing mas epektibo ito sa oras. Sa layuning iyon sa isip, nagbigay ako ng ilang pinakamahusay na kasanayan na maaaring itanim ng mga kumpanya ng consultant ng outsource sa kanilang kultura ng trabaho upang makakuha ng pinakamataas na nais na mga resulta.

Pagsubaybay sa pag-unlad

Bagaman napag-usapan lamang natin ang mga pakinabang ng remote na pagtatrabaho, mayroon din itong sariling hanay ng mga hamon. Halimbawa, hindi mo maaasahan ang isang malayong empleyado na nagtatrabaho na patuloy na manatili sa online. Sa halip, maaari kang mag-alok sa kanila ng isang pagpipilian ng pagpapaalam o pag-uulat sa iyo sa tuwing nagsisimula o umalis sila sa kanilang trabaho.

Dapat na paghigpitan ng isa ang kanilang sarili mula sa micromanaging ang koponan sa trabaho mula sa kultura ng bahay. Ang bawat galaw ng empleyado ay hindi dapat pangasiwaan sa kultura ng opisina kung gayon bakit ginagawa iyon sa kultura ng remote na trabaho? Sa halip, maaari mong planuhin at istraktura ang trabaho para sa buong linggo nang maaga. Maaari mo ring kunin ang tulong ng ilang sistema ng pagsubaybay sa gawain na madaling ma-access ng lahat sa pamamagitan ng kanilang mga PC o laptop.

Ang mga tiyempo ng bawat pagpupulong sa pag-unlad ay kailangang i-iskedyul nang maaga. Sa mga nasabing pagpupulong, maaaring suriin ng superbisor o isang pinuno ng koponan ang gawain at pag-usad ng lahat ng mga miyembro ng kanilang koponan. Responsibilidad mo ring tulungan ang iyong mga empleyado sa pag-aayos ng kanilang trabaho sa kultura ng remote na trabaho kaysa sa pagkuha ng lahat ng kanilang mga desisyon para sa kanila.

Bigyan ang badyet ng tanggapan sa bahay sa iyong mga developer

Isa sa mga mahahalagang aspeto na dapat mong bigyan ng iyong pansin ay ang hanay ng mga tool at iba pang mga mapagkukunang panteknikal na ginamit ng iyong mga empleyado sa malayong kultura ng pagtatrabaho. Dapat armasan ng kumpanya ang mga miyembro ng koponan nito ng angkop na hanay ng mga tool. Maaari silang magkaroon ng kanilang mga PC o laptop ngunit hindi nila natutugunan ang kalidad at seguridad mga pamantayan ng isang pag-outsource ng IT kumpanya.

Ang pinakamahusay na pagpipilian para sa iyo ay upang bigyan ang iyong mga developer ng mga laptop na madali nilang madadala sa kanilang mga workstation, bahay, at kahit sa mga biyahe sa negosyo. Ang pagbili ng mga laptop para sa koponan ay magbawas sa iyong badyet ngunit ito ay magiging isang karapat-dapat na pagbabayad sa hinaharap. Bukod sa na, ang mga kumpanya ay maaari ring mag-alok ng kanilang mga mapagkukunan na may isang nakapirming badyet para sa kanilang kagamitan sa tanggapan sa bahay. Gamit ito, ang mga empleyado ay maaaring bumili ng de-kalidad na kagamitan para sa trabaho na sa kalaunan ay tataas ang pagiging produktibo ng trabaho.

Ang dokumentasyon at pakikisalamuha ay kinakailangan para sa mabisang komunikasyon

Ang iyong koponan ay hindi maaaring umasa lamang sa mga email para sa mabisang pakikipag-usap at pakikipagtulungan sa proyekto. Para sa seamless remote na komunikasyon, ang kumpanya ng IT ay dapat mag-set up ng isang platform kung saan hindi lamang maibabahagi ng mga miyembro ng koponan ang mga file at mga ulat na nauugnay sa gawain ngunit maaari ding makipag-chat sa real-time. Ito ang madaling paraan, ang mga miyembro ng iyong koponan ay maaaring makipag-ugnay sa bawat isa para sa pakikipagtulungan ng proyekto.

Dapat ding suportahan ng iyong tool sa komunikasyon ang tampok na pagkumperensya sa video kung saan maaaring magkita ang mga empleyado. Ito ay magbibigay sa kanila ng pakiramdam ng pamayanan at tatanggihan ang damdaming pag-iisa. Ang tampok na ito ng video conferencing ay ginagamit din ng mga kumpanya ng pag-unlad ng software para sa isang kaswal na diskarte sa pagbuo at karagdagang pakikisalamuha sa koponan.

Gumamit ng remote na pagtatrabaho upang mapalawak ang iyong talent pool 

Sa loob ng maraming taon, ang mga kumpanya ng pag-unlad ng software ay gumagamit ng kasanayan ng remote na pagtatrabaho upang makakuha ng pag-access sa mga may talento na propesyonal kabilang ang mga tagadisenyo, inhinyero, programmer, at developer sa pandaigdigang antas. Tulad ng napag-usapan na natin sa itaas, palaging umaakit ang malayong trabaho ng maraming mga aplikante sa trabaho sa isang paraan o sa iba pa. At sa karamihan ng mga kaso, nagmula sila sa kahit saan sa mundo.

Ang mga kandidato na ito ay nangangailangan ng anumang tanggapan upang magtrabaho, maaari nilang magawa ang anumang gawain mula sa malayo. Samakatuwid, ang remote na pagtatrabaho ay nagbibigay-daan sa mga kumpanya na kumuha ng mga mapagkukunan na nakatira sa baybayin. Samakatuwid, madali nilang mapapalawak ang kanilang talent pool sa pamamagitan ng pagkuha ng mga pinakamahusay na dalubhasang propesyonal mula sa bawat lugar sa mundo. Gayunpaman, dapat isaalang-alang din ng mga kumpanya ang pagkakaiba sa time zone sa buong mundo.

Konklusyon

Ang pagsasanay ng remote na pagtatrabaho ay talagang ginamit nang kaunti at ang pandemya lamang ng covid-19 ang responsable para sa pinabilis nitong paglaki nitong mga nakaraang taon. Walang duda na ito ay isang mahusay na gastos at modernong kultura ng pagtatrabaho na tinatanggap sa buong mundo.

Ang alternatibong diskarte na ito ay pinagtibay ng mga kumpanya ng IT at aktibong naghahanap upang i-outsource ang software at mga proyekto sa pag-unlad ng mobile app. Hindi kami dapat magulat na makita ang isang malaking rate ng mga kumpanya ng IT na nagpapatuloy sa remote na pagsasanay sa pagtatrabaho kahit na matapos ang krisis. Ang oras lamang ang magsasabi kung ano ang mangyayari. Hanggang sa patuloy na pag-aani ng mga benepisyo ng malayong kultura ng pagtatrabaho.

Aria Beucher

Aria Beucher, Teknikal na Konsulta na mayroong 5+ taong karanasan sa pag-unlad ng software at pagtatasa na may mahusay na mga kasanayan sa paglutas ng problema. Napapanahong teknikal na consultant na may malalim na kaalaman sa paggawa ng mga resulta sa minimum na oras. Kapag hindi gumana makikita mo siya na naglalakbay, kumakain at nakikinig ng musika.

Mag-iwan ng Sagot