REVIEW: Sosyal na Pag-distansya at ang Karanasang Pamimili sa Online sa Amazon (Buong Pagkain) Karanasan - Bahagyang Nabigo

  • Dahil sa mataas na pangangailangan, tatagal ng tatlong araw upang maihatid ang mga groceries.
  • Madaling magagamit na serbisyo sa customer, ngunit hindi magandang order shopper.
  • Marami pa ang kinakailangan upang makamit ang paglalakbay sa lipunan.

Ang Coronavirus ay nasa bawat channel ng balita at bawat online outlet, tulad ng maraming US Unidos ay nasa ilalim ng kusang 14 na araw na quarantine sa sarili at tirahan sa mga order na lugar.

Ang mga pangunahing pag-unlad sa paligid ng Globe na may kaugnayan sa coronavirus:

  • Inihayag ng Punong Ministro ng India na si Narendra Modi na isang 21-araw na pagsara ay magsisimula ng Marso 25 ng pagpapahawak ng mga paghihigpit sa buong bansa na higit sa 1.3 bilyon.
  • Ang Tokyo Summer Olympics ay ipinagpaliban hanggang 2021.
  • Ang rate ng impeksyon sa New York ay nagdodoble tuwing tatlong araw, na may kumpirmadong mga kaso na higit sa 25,000. Mahigit sa 50,000 mga kaso ang nakumpirma sa buong bansa.
  • Ang bilang ng mga nakumpirma na kaso sa buong mundo ay pumasa sa 400,000, na nagmumungkahi na ang pandaigdigang bilis ng impeksyon ay patuloy na tataas. Iniulat ng Italya ang 743 na bagong pagkamatay, na nagdala ng kabuuang bansa sa 6,820. Ang Pransya ay naging ikalimang bansa upang markahan ang higit sa 1,000 pagkamatay ng coronavirus.

Sa panahon ng nasabing mga pagsubok, marami ang nagbibiyahe sa mga online na pamimili at serbisyo sa paghahatid ng groseri. Kamakailan, Nag-post ako ng pagsusuri ng paghahatid ng grocery ng Instacart (o kakulangan doon).

Dahil sa karanasan na iyon (kapag hindi ko natanggap ang aking paghahatid ng mga groceries na iniutos sa pamamagitan ng Instacart), nagpasya akong mag-order sa pamamagitan ng website ng Amazon at kumuha ng Buong Pagkain. Ang pag-order online ay madali at sa Prime membership siya ay naghatid ng libre. Kung hindi man, ito ay $ 4.99.

Kailangang maglagay ako ng isang order sa Sabado upang matanggap ito noong Martes Marso 24, sa pagitan ng 7-9 ng gabi. Ang aking credit card ay paunang paunang bayad para sa isang karagdagang $ 8 kung sakaling kailanganin ang mga kapalit na item na wala sa stock. Ito ay matalino na gumamit ng pagpipiliang iyon, dahil sa mga araw na ito, dahil sa pandemya, maraming mga tindahan ng groseri ang mas mataas kaysa sa normal na hinihiling ng pagbili ng dami. Nakatanggap ako ng isang abiso sa pamamagitan ng teksto na nagsimulang mamimili ang mamimili para sa aking order. Ang kapansin-pansin na pagkakaiba ay sa Buong Pagkain, ang tindahan ng tindahan ay hindi pareho sa driver ng paghahatid (na may Instacart ang tagabili ay parehong ginagawa). Ang ilan sa aking mga item ay kailangang palitan, na inaasahan ko.

Gayunpaman, ang nakakainteres ay ang gatas ay wala sa stock at walang ibinibigay na kapalit.

Nalilito ako nito, mula nang bumalik sa website ng Prime Prime ng Amazon at pagpili ng Buong Pagkain, ang listahan ng gatas na magagamit para sa mga kapalit na kapalit ay hindi masama.

Pinili kong makipag-ugnay sa Serbisyo sa customer sa pamamagitan ng chat. Sa paghahambing sa Instacart, ang kinatawan ng serbisyo sa customer ng Amazon ay magagamit sa loob ng limang minuto upang makipag-chat. Hindi siya maaaring magdagdag ng gatas dahil hindi siya pinapayagan ng kanyang system na gawin ito. Maaari lamang siyang magbigay ng isang refund. Nangangahulugan ito na sa harap ng paglayo ng panlipunan, kailangan kong pumunta sa isang tindahan upang makakuha lamang ng gatas.

Sa pangkalahatan, ang paghahatid ay lumitaw sa oras at ang paghahatid ng driver ay lubos na kaaya-aya. Nang suriin ang pagkakasunud-sunod, ang mga saging ay bulok. Ang bigas kahit papaano ay wala sa stock, kahit na ipinakita nito ang in-stock nang umorder ako.

Gumugol ako ng isa pang limang minuto sa pamamagitan ng online chat upang makakuha ng isang refund.

Sa ngayon, sasabihin ko na ito ay isang mas mahusay na pagpipilian, kung nais mong maghintay ng tatlong araw para sa paghahatid pagkatapos ng pag-order, ngunit sa pangkalahatan ay binigyan ko pa rin ng rate ang karanasan na ito ng isang "Nabigo." Ang nag-iisang bonus ay ang bahagi ng iyong order (isang maliit na halaga) ay napupunta sa charity na iyong pinili.

Naniniwala ako na ang Buong Pagkain (na isang bahagi ng Amazon) ay maaaring gumawa ng higit pa upang mabawasan ang mga pagkakamali at maiwasan ang pagpilit sa isang mamimili na gumawa ng isang hindi kinakailangang paglalakbay sa tindahan sa nasabing mga pagsubok.

[bsa_pro_ad_space id = 4]

Christina Kitova

Ginugol ko ang karamihan sa aking propesyonal na buhay sa pananalapi, paglilitis sa pamamahala sa peligro ng seguro.

2 saloobin sa "REVIEW: Social Distancing at ang Amazon Online Shopping (Buong Pagkain) Karanasan - Bahagyang Nabigo"

  1. Salamat sa pag-uulat sa iyong pagsubok ng mga pagpipilian sa paghahatid ng grocery. Mukhang ginagamit nila ang serbisyong ito upang mapupuksa ang mga hindi ginustong mga produkto (tulad ng bulok na saging) at ang pagtupad sa mga on-line order ay hindi nakakatanggap ng mas mahusay na priyoridad kaysa sa mga tindahan na nasa tindahan.

Mag-iwan ng Sagot