ITIL Sertifikasyon Kılavuzu Maliyetler, Gereksinimler, Seviyeler ve Yollar

  • ITIL 4 sertifika sistemi, önceki ITIL 3 sertifikasyon sistemine benzer, ancak iki sertifika arasında toplam yedi modül içeren iki ana atama yolu sunacak şekilde düzenlenmiştir.
  • ITIL Foundation kursu, iki buçuk gün boyunca bir sınıfta yapılır.
  • ITIL SL sertifikası, yalnızca BT işlemlerini değil, kuruluştaki tüm dijital olarak etkinleştirilen hizmetleri kapsar.

ITIL 4, BT hizmetlerinin sağlanması için temel BT çerçevesidir. ITIL Foundation'dan ITIL Master'a kadar, en son ITIL sertifikaları hakkında bilmeniz gereken her şey burada.

BT Altyapı Kitaplığı (ITIL), BT Hizmet Yönetimine (ITSM) sistematik bir yaklaşım kullanarak BT hizmetlerinin sağlanması için en iyi uygulamaları sunar. ITIL sertifikası hemen hemen tüm sahip olunması gereken BT sertifikalarının başında gelir ve bunun iyi bir nedeni vardır. Bir BT yönetim çerçevesi olarak ITIL, işletmelerin riski yönetmesine, müşteri ilişkilerini güçlendirmesine, karlı uygulamalar oluşturmasına ve büyüme, ölçekleme ve değişimi sağlayan istikrarlı bir BT ortamı oluşturmasına yardımcı olabilir.

ITIL ana atama, ITSM'de sağlam bir arka plan ve ITIL ile çalışma konusunda kapsamlı pratik deneyim gerektirir, ancak bu atama için resmi bir eğitim kursu veya programı yoktur.

ITIL 4, devralınan ağları ve sistemleri desteklerken, ITSM'de çevikliği, esnekliği ve yeniliği korumaya daha fazla önem vermek için Şubat 2019'da Axelos tarafından güncellendi. 2021 itibariyle, ITIL 4 tamamen dağıtıldı ve Axelos, 3'nin başına kadar ITIL 2022'ü tamamen durdurma niyetini duyurdu. ITIL 3 Uzman seviyesi sertifikasına sahip olanlar, geçiş modülüne ve yükseltme yapmanıza olanak sağlayacak l 'sınavına hak kazanır ve ITIL 4 sertifikalı olun. Uzman düzeyinde sertifikası olmayanlar için, ITIL 3 modülleri ve sınavlarının kredileri ITIL 4 sertifika sistemine aktarılacaktır.

[Büyük Veri, Proje Yönetimi, Çeviklik, Veri Bilimi, BT Yönetimi ve Bulut için en iyi sertifikaların yanı sıra iş dünyasındaki en yeni beceriler için en yüksek ücretli sertifikalar ve yeni ortaya çıkan sertifikalarla ilerleyin. 'bugün. | CIO Lideri haber bültenimize abone olarak haftalık kariyer tavsiyesi alın. ]

ITIL 4 sertifika yolu

ITIL 4 sertifika sistemi, önceki ITIL 3 sertifikasyon sistemine benzer, ancak iki sertifika arasında toplam yedi modül içeren iki ana atama yolu sunacak şekilde düzenlenmiştir. Temel düzeyinden Yönetici Profesyonel (MP) veya Stratejik Lider (SL) yollarına ilerleyeceksiniz. Her iki yolda da durabilirsiniz veya her iki yolu da izlemeyi seçerseniz, ITIL ana atamasına hak kazanırsınız.

ITIL Vakfı

Hangi sertifika yolunu seçerseniz seçin, önce ITIL Vakfı modül. Bu giriş sınavı, ITIL 4'ün temel kavramlarını ve ilkelerini kapsar. Giriş düzeyinde bir sertifika olarak, yeni gelenlere ITIL 4'ün temellerini öğretmek ve deneyimli profesyonellerin bile daha gelişmiş sertifikalara geçmek için gereken temel bilgilere sahip olduğunu onaylamak için tasarlanmıştır. .

ITIL Foundation kursu, iki buçuk gün boyunca bir sınıfta yapılır. Kursun sonunda 40 çoktan seçmeli sorudan oluşan bir sınava gireceksiniz. Sınav 60 dakika sürer ve geçmek için 26 doğru cevaba ihtiyacınız olacaktır. Kurslar, akredite eğitim kuruluşları tarafından sunulmaktadır - Axelos web sitesinde yakınınızdaki birini arayabilirsiniz. Ayrıca, Axelos veya üçüncü taraf satıcılardan alıştırma sınavlarını ve diğer çalışma materyallerini kullanarak kendi kendinize çalışmayı da seçebilirsiniz.

ITIL Yönetim Uzmanı (ITIL MP)

ITIL MP sertifikası, kuruluş genelinde teknoloji ve dijital ekiplerle çalışan BT uzmanları içindir. Pratik ve teknik becerileri kullanarak BT projelerine, ekiplerine ve iş akışlarına liderlik etmek için gerekli bilgileri kapsar. ITIL MP sertifikasını tamamlamak için bir dizi sınav modülünü geçmeniz gerekir:

ITIL Uzmanı Oluşturma ve Destekleme: Bu modül, temel hizmet yönetimi tekniklerini, hizmet performansını ve hizmet kalitesini ve iyileştirme yöntemlerini kapsar ve uçtan uca hizmet sunumu ve bilgisayar ürünlerinden sorumlu ITSM uygulayıcıları için tasarlanmıştır.

ITIL Specialist Drive Paydaş Değeri: Bu modül, müşteriler, kullanıcılar, satıcılar ve hizmet sağlayıcı ile ortaklar arasındaki etkileşim ve etkileşimleri kapsar. SLA tasarımı, çoklu satıcı yönetimi, iletişim, ilişki yönetimi, CX ve UX tasarımı ve müşteri yolculuğu haritalamasını ele alacaksınız.

ITIL Yüksek Hızlı BT Uzmanı: Bu modülde, hızlı teslimat sağlamak için Çevik ve Yalın gibi metodolojileri bulut, otomasyon ve otomatik test dahil olmak üzere diğer teknik becerilerle entegre etmeyi öğreneceksiniz.

ITIL Strategist Direct Plan & Improve: Dördüncü modül, "güçlü ve etkili stratejik yönlendirmeye sahip bir BT öğrenme ve iyileştirme organizasyonu oluşturmak" için ihtiyaç duyacağınız pratik becerileri kapsar. Sürekli iyileştirmeleri hızlı bir şekilde planlamak ve sunmak için çeviklikten ve Yalın'dan nasıl yararlanacağınıza odaklanacaksınız.

Ayrıca Ziyaret Edin: IT Kursları Melbourne  

Stratejik lider ITIL (SL)

ITIL SL sertifikası, yalnızca BT işlemlerini değil, kuruluştaki tüm dijital olarak etkinleştirilen hizmetleri kapsar. Bu sertifika, BT'nin iş stratejisini nasıl etkilediğine ve bilgilendirdiğine odaklanır. ITIL SL sertifikanızı almak için iki sınav modülünü geçmeniz gerekir:

ÖNERİLEN BEYAZ BİLDİRİLER

Bulut Altyapısı Hakkındaki Yanılgılar Avantajlarını Reddediyor mu?

API'ler, Mikro Hizmetler ve DevOps İşletmenizi Dönüştürmenin 7 Yolu

Mikro hizmetlerle sağlık hizmetlerinde yenilikçiliği teşvik etmek

ITIL Strategist Direct Plan & Improve: Bu, MP sertifikasyonunda sunulan modülün aynısıdır ve bir "öğrenme ve iyileştirme" BT organizasyonu oluşturmak için gereken becerileri kapsar.

ITIL Lideri Dijital ve BT Stratejisi: İkinci modülde, iş ve BT stratejisini nasıl uyumlu hale getireceğinizi ve yıkıcı teknolojileri nasıl yöneteceğinizi öğreneceksiniz.

ITIL 4 sertifikası, maaşınızı artırmanıza ve birden fazla pozisyonda kazanabileceğiniz miktarı artırmanıza yardımcı olabilir.

ITIL Ustası

MP ve SL sertifika yolları için gerekli tüm modülleri tamamlarsanız, ITIL ana atamasına hak kazanırsınız. ITIL uzmanı olmak için, üst düzey liderlik, yönetim veya yönetim danışmanlığı düzeyinde BT hizmet yönetiminde en az beş yıllık deneyime ihtiyacınız olacak.

ITIL ana tanımı, ITSM'de sağlam bir arka plan ve ITIL ile çalışma konusunda kapsamlı bir pratik deneyim gerektirir, ancak bu atama için resmi bir eğitim kursu veya programı yoktur. Seçtiğiniz bir durumda test edileceksiniz, böylece materyal deneyiminize özel olacaktır. Sertifikasyon, pratik deneyim gerektirir ve sizden "arzu edilen iş sonuçlarını elde etmek için ITIL çerçevesinden ve destekleyici yönetim tekniklerinden bir dizi bilgi, ilke, yöntem ve tekniği kişisel olarak nasıl seçtiğinizi ve uyguladığınızı açıklamanız ve gerekçelendirmeniz" beklenir Axelos.

ITIL 3 sertifika uyumluluğu

ITIL 4, ITIL 3 ile geriye doğru uyumludur - ITIL 3 sertifikasyon sistemine dahil olan kurslara, ITIL içerik düzeylerine göre bir kredi değeri verilmiştir, bu nedenle, ITIL profesyonel eğitiminiz için değerli olmaya devam edeceklerdir. 17 veya daha fazla krediye sahip olanlar veya ITIL 3 kapsamında ITIL Expert sertifikasını almış adaylar, ITIL 4 Managing Professional Transition modülü ve sınavına uygun olacaktır. Bu modül, adayları yeni sürümdeki değişiklikler konusunda hızlı bir şekilde güncellemek ve sizi güncellenmiş ITIL Managing Professional (MP) atamasına ulaşma yolunda yönlendirmek için tasarlanmıştır.

ITIL 3 sertifikalarınızın ITIL 4 sertifikasyon sistemine aktarılması hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz Axelos bu pozisyon için adaylar için önerilen rotalar sunar.

ITIL sertifika eğitimi

Materyal hakkındaki bilginize bağlı olarak, ITIL 4 sertifikanız için hazırlanmanın birkaç yolu vardır. ITIL 4'e aşina iseniz ve sınava kendi kendinize çalışmak için kendinizi rahat hissediyorsanız, Axelos web sitesinden çalışma materyallerini indirebilir ve sınavları uygulayabilirsiniz. Kuruluşlar ayrıca, kuruluş içindeki kişileri eğitmek ve dahili sertifika almak için ITIL eğitmenlerini işe almayı seçebilirler.

ITIL'de yeniyseniz veya sınava girmeden önce bir hatırlatma istiyorsanız, Axelos web sitesinde bulabileceğiniz akredite bir eğitim sağlayıcısı seçebilirsiniz. Birkaç şirket, çevrimiçi ve yüz yüze eğitim ve kurslar sunmaktadır.

ITIL sertifika maaşı

ITIL 4 sertifikası, maaşınızı artırmanıza ve birden fazla pozisyonda kazanabileceğiniz miktarı artırmanıza yardımcı olabilir. PayScale'den alınan verilere göre, ortalama olarak BT çalışanları - veya ITIL 4'ü kullanan ilgili rollerde olanlar - yıllık ortalama 96,000 $ maaş alıyorlar.

ITIL sertifikasyonunun maliyeti

ITIL 3 ve ITIL 4 sertifika sınavları için kayıt ücretleri, konuma göre değişir, yaklaşık 150 ABD Doları ile 500 ABD Doları arasında değişir. ITIL sınavları için kendi kendinize çalışabilmenize rağmen, kurslar şiddetle tavsiye edilir ve ister çevrimiçi ister sınıfta tamamlanmış olsun, kurslar için ücretler , yere ve kuruma göre değişir. Eğitim, çevrimiçi bir kurs için 500 ABD dolarından yoğun sınıf eğitimi için 1,000 ABD dolarının çok üzerinde değişebilir ve eğitim, sınav kayıt ücretlerini içerebilir veya içermeyebilir.

Yorum bırak