入門管理IT的5個步驟

現在,大多數企業都在考慮轉向託管IT服務。 小型企業的IT服務 這是非常重要的,小型企業可以將其IT部門外包,以便他們可以將重點轉移到需要立即引起注意的一些更關鍵的方面。

尋找託管的IT服務提供商並與他們簽訂合同只是整個過程的第一步。 真正的任務是確保順利的入職過程,以便團隊可以開始並接管其職責。

如果您剛剛註冊了 洛杉磯IT諮詢 服務,並且正準備開始組建託管的IT團隊,對於您來說,本文將是理想的資源。 為簡化起見,我們將入職流程分為五個步驟。

1.安排團隊會議:

入職管理的IT團隊的過程始終始於安排團隊會議。 這是一次會議,託管的IT團隊和業務部門的員工會聚在一起並互相見面。 大多數時候,人事部門和業務主管已經與IT團隊會面。 但是,讓其他員工和IT團隊相互介紹也同樣重要。

託管的IT團隊通常由兩個關鍵人員組成。 工程師是負責IT管理技術方面的人員,而交付專家則是工程師與業務部門之間的聯繫點。 與這兩個人安排一次會議,並與您的業務團隊舉行正式的介紹會。

2.信息交流:

定制IT支持 無法立即上班。 在加入IT團隊時,企業必須合作並向IT團隊提供一些信息,以便他們可以分析企業當前的策略和IT動態。 IT團隊將為您提供所需文檔的列表。 這些文檔向IT團隊提供有關公司IT基礎結構的信息。 如果您從一個託管的IT團隊轉到另一個團隊,則前一個團隊將能夠為您提供摘要,其中包括新團隊接任其角色和職責所需的所有必要信息。

3.設定目標和時間表:

對於利益相關者(即業務所有者)和入職IT團隊,在入職過程中設定目標和時間表非常重要。 正式定義了入職IT團隊的職責和任務,並將其作為企業和企業之間簽訂的合同的一部分進行了提及。 定制IT支持 球隊。 但是,對於雙方而言,重要的是坐在一起並為手頭的任務設定時間表和目標。

  • 直到什麼時候應該完成任務?
  • 應該優先處理哪些任務?
  • 哪些目標應作為企業的短期目標解決,哪些目標應添加到公司的長期目標中?
  • 哪些目標需要分解為更小的步驟?

這些是在託管IT服務提供商正確接管工作之前應該提出和討論的一些問題。

4.建立夥伴關係:

當企業選擇託管的IT服務時,他們並不是在尋找IT團隊來接管整個IT部門。 相反,目標是分擔工作負擔。 大多數公司在其辦公室內都保留有一組IT專家,而託管的IT團隊則遠程負責他們的角色。

由於這兩個團隊是直接聯繫在一起的,並且有望一起工作,因此對於公司來說,給他們足夠的時間進行合作很重要。 在啟動過程中,應將兩個IT團隊召集在一起。 他們不僅應該開會融化彼此之間的僵局,而且還應該召開技術會議,討論業務的發展方向。 這兩個團隊在同一頁面上至關重要。

5.跟進並獲取更新:

啟用託管IT的過程並不是一項快速而艱鉅的任務。 需要一些時間。 根據託管IT團隊提供的服務範圍和企業的期望,啟動過程可能需要幾天甚至幾週的時間。

確保在此時間段內您與服務提供商之間有開放的溝通渠道。 跟進新入職的IT團隊,以獲取最新動態。 此外,還應與他們進行溝通,以確保他們感到舒適並且入職過程進展順利。 團隊感到舒適至關重要,這樣他們才能開始執行任務並幫助業務發展和前進。

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