到26.9年,Chatbot的複合年增長率將達到2306.3%,市場規模將超過2025億美元

  • 聊天機器人是一種計算機程序,可以通過語音命令或文本聊天或兩者來刺激人類的對話。
  • 到80年,目前估計有2020%的公司正在使用或打算使用聊天機器人。
  • 在線消息應用程序的日益普及是促成全球聊天機器人市場增長的關鍵因素。

435.2年,全球Chatbot市場規模為2018億美元,預計到2306.3年將達到2025億美元,在預測期內的複合年增長率為26.9%。 在線消息傳遞應用程序的日益普及是促成全球Chatbot市場增長的關鍵因素。

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聊天機器人市場報告的範圍

在線消息應用程序的日益普及是促成全球聊天機器人市場增長的關鍵因素。

聊天機器人是一種計算機程序,可以通過語音命令或文本聊天或兩者來刺激人類的對話。 它是一種人工智能功能,可以通過任何主要的消息傳遞應用程序插入和使用。 它是通過文本消息進行通信的助理助手,是參與網站,應用程序或即時通訊程序的虛擬伴侶,並幫助企業家與更多客戶建立更緊密的聯繫。

聊天機器人市場的好處是,改善了客戶服務,增強了客戶參與度,監控了消費者數據並獲得了見解,並且更輕鬆地進入了全球市場。 即使實時聊天,自助服務,社交媒體和聊天機器人的原始數量相對較低,這些渠道的增長也令人震驚。

最有效的示例之一可能是計算機編程蜘蛛。 估計到80年,目前有2020%的公司正在使用或將要使用聊天機器人。聊天機器人可用於許多應用程序中,用於會議編程,訂購在線食品,提供客戶支持以及提供天氣狀況和天氣預報。

全球聊天機器人市場報告根據類型,平台,應用程序以及區域和國家/地區級別進行了細分。 根據類型,市場分為軟件和服務。 基於平台,全球聊天機器人市場分為基於移動和基於Web的市場。 根據應用,全球聊天機器人市場可分為BFSI,醫療保健,零售,公用事業等。

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關鍵人物;主力;重要一員

全球聊天機器人市場報告涵蓋了人工解決方案,IBM Watson,Naunce Communications,eGainCoporation,Creative Virtual,Next IT Corp.,CX Company,Speaktoit,客戶,Codebaby,Facebook,IPsoft,Interactions,Botego,Ivee,Microsoft,百度,Jibo,EasilyDo,CogniCor,Living Actor(Cantoche),Google,Inbenta Technologies,應用語音與語音技術等。

聊天機器人是一種計算機程序,可以通過語音命令或文本聊天或兩者來刺激人類的對話。

在線消息應用程序的日益普及是促成全球聊天機器人市場增長的關鍵因素。 這種新的消息傳遞應用程序浪潮的迅速發展反映了各種通信工具滿足不同社會需求的程度。 Facebook維護著全球消息市場的兩個最大平台。 whatsapp每月有900億活躍用戶(MAU); 和Messenger,擁有700億個MAU。 微信主要在中國使用,以超過600億的MAU排名第三。 2014年,Whatsapp傳遞了超過1000萬億條消息,相當於每個人約有21.8條消息。 Facebook為這項服務支付了50億美元,該服務現在轉移至少XNUMX%,比完整的世界短消息服務系統多得多。

該報告將重點關注地理區域(北美,歐洲,亞太地區,拉丁美洲以及中東和非洲)的主要國家。 它還涵蓋了全球聊天機器人市場中的市場驅動力,限制,機會,挑戰和關鍵問題。

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彼得·史密斯

Digvijay Chakravarty是一名管理學專業的研究生,在決定轉換專業之前,他曾在英國保險領域擔任承銷商。 憑藉在技術和利基寫作方面的經驗,他被鼓勵選擇從事內容寫作的職業,現在寫下有關市場研究,行業新聞和商業趨勢的文章。
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