如何成功實施VoIP

  • 準備與您的企業VoIP提供商討論的要點將有助於更好地回答您的問題。
  • VoIP提供商具有數百種功能,因此了解市場上當前可用的功能非常重要。
  • 由於VoIP仍然是一種新技術,因此大多數企業還沒有準備好直接實施。

隨著越來越多的組織需要在提高生產力的同時減少電話費,企業VoIP的採用一直在增長。 有了合適的VoIP服務來滿足您的業務需求,您可以輕鬆購買高達84%的通信成本。

如果您缺乏以前的VoIP經驗,則實施可能會非常困難。 其中涉及許多技術,您將不知道從哪裡開始。

一個簡單的VoIP實施清單 使您的遷移過程更加輕鬆。

許多VoIP系統可以集成到現有的雲平台中,以簡化工作流程。

1.評估您的電話需求

準備與您的企業VoIP提供商討論的要點將有助於更好地回答您的問題。 這也將使您的計劃變得更容易。 問問自己這些問題。

  • 您的公司會經常召開電話會議嗎?
  • 您需要打國際電話嗎?
  • 您是否有需要遠程訪問電話線的團隊成員?

2.列出基本的VoIP功能

在做出任何決定之前,全面列出所有需求非常重要。 該列表將幫助您確定最佳的提供商及其功能。 VoIP提供商具有數百種功能,因此了解市場上當前可用的功能非常重要。 受歡迎的功能包括:

  • 請別打擾
  • 找我
  • 通話錄音
  • 呼叫路由
  • 電話會議
  • 語音轉電子郵件
  • 移動應用程序

列出您感興趣的所有功能,並按其重要性排列它們。 了解基本功能後,您可以做出更快,更明智的決策。

3.您的企業使用哪些雲平台

列出此原因的原因是,許多VoIP系統可以集成到現有的雲平台中,以簡化工作流程。 雖然不是必需的,但VoIP呼叫可以與CRM,幫助台和銷售平台集成在一起。 這些是基於雲的應用程序,可讓您更有條理並保持最新狀態。

在審查可用的VoIP供應商以了解其提供的產品時,請詢問有關集成的信息。

4.確保您的網絡支持VoIP

VoIP系統僅在Internet上工作。 因此,您需要一個可以支持VoIP電話的網絡。 VoIP通信類似於網絡上的流電影,並且可能佔用大量帶寬。 測試您的網絡,以確保業務中運行的其他應用程序不會降低網絡速度。

VoIP系統僅在Internet上工作。 因此,您需要一個可以支持VoIP電話的網絡。

5.加強基礎設施的不足

由於VoIP仍是一項新技術,因此大多數企業還沒有準備好直接實施。 在安裝系統之前,可能需要升級您的網絡基礎結構。 您的以太網電纜可能需要升級為6類電纜。 您還需要安裝抖動緩衝區來處理不一致的數據流。 抖動緩衝區可確保您的VoIP通話質量平穩一致。

市場上有針對VoIP優化的特殊路由器,支持VoIP數據。 這些不會影響其他網絡活動,並且始終優先處理VoIP數據。

如果沒有足夠的電源插座來支持您的VoIP電話,則使用以太網供電(PoE)可以通過單個連接為電話提供互聯網和電源。 準備基礎結構使您為實施做好準備,一旦就位,就可以開始尋找VoIP電話系統提供商。

6.選擇您的提供商

只去 VoIP提供商 符合您的要求。 提供者還應為您提供免費試用,BYOD政策和無合同選項。 因此,如果服務不符合您的期望,您將不受服務提供商的約束。

崔西·約翰遜(Tracie Johnson)

崔西·約翰遜(Tracie Johnson)是新澤西州人,賓夕法尼亞州立大學的畢業生。 她對寫作,閱讀和過健康的生活方式充滿熱情。 當在篝火旁被朋友,家人和她的臘腸犬Rufus包圍時,她感到最幸福。

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