要避免的最常見但昂貴的銷售失誤

  • 讓銷售代表參與製定計劃。
  • 制定計劃然後忘卻計劃不是標準做法。
  • 成功的銷售計劃著重於結果和活動。

對於任何企業而言,一項具有挑戰性但最重要的事情是銷售。 選擇銷售作為您的職業可能會很複雜,因為在特定情況下有很多銷售技巧和有效的技巧。 然而,銷售人員犯了許多常見的錯誤,結果,他們失去了潛在的銷售。

等等,有什麼小失誤怎麼會讓你虧本? 所以,這就是方法。 客戶拜訪是必不可少的,如果您沒有在正確的環境中參與進來,那麼您的時間和旅行費用將會浪費。 但是不用擔心,即使是最好的銷售代表也會犯錯。 因此,如何更主動地避免成為那些銷售失誤的受害者。

人們購買解決方案,而不是產品。

首先,您需要為面對面會議做好最好的準備。 這樣可以避免很多不幸,最好是事先知道問題所在。 讓我們更清楚地談論銷售代表最常犯的錯誤。 這些錯誤是完成交易和失去交易之間的決定性因素。

沒有銷售計劃

一種最常見的銷售管理錯誤是沒有製定銷售計劃來幫助管理銷售團隊。 井井有條的銷售流程需要適當的計劃,跟踪和審查所有操作,以實現目標結果。 在團隊中,每個銷售人員都必須制定自己的行動計劃,以便與客戶進行單獨的交易。 它在團隊成員之間建立了責任感和責任感。

要投資制定有效的銷售計劃,請考慮以下要求。

讓銷售代表參與製定計劃:如果經理接管任務職責,那麼對於個人來說,就好像他們自己制定計劃一樣不那麼明確。 這也是大多數計劃失敗的主要原因。 為了確保高水平的計劃成功,請代表制定計劃並指導他們實現正確的目標。

專注於定期報告:制定計劃然後忘卻計劃不應該成為標準做法。 這些計劃應具有短期目標,並每週制定一次,以在計劃週期中提供靈活性。 不要浪費時間每天檢查結果。 相反,每週都要這樣做,以找出漏洞和錯過的機會。

確定所有銷售指標:成功的銷售計劃著重於結果和活動。 討論並記錄所有必不可少的銷售指標,以提高您的業務成果。 它可以設置多個客戶電話呼叫,細分客戶列表,安排約會和關閉銷售。 專注於對您的業務最重要的幾項措施。

給陳舊的銷售推銷

是2021年! 沒有人希望聽到您的舊俗氣的銷售聲調。 您無法通過重申不適合其或定制化的陳舊音調來出售您的服務。 一個人想要的是擁有完全適合他的東西。 您的目標應該是幫助他們。 談論客戶的需求,了解他們的挑戰,並了解他們的要求。 知道此信息後,即可開始在您的產品/服務上出售它們。

同樣,您必須為自己設置一個限制。 避免向潛在客戶提供太多信息。 不要一直試圖超賣,因為如果您太過急,就會關閉很多人。

將銷售視為約會對象。 您不能孤注一擲,嘗試將所有事物都融合在一起,但是,您仍然必須看起來很吸引人。 您必須對自己的銷售方式有點輕鬆,並且表現得就像只想告知對方一樣。 如果您的客戶目前很忙,請留下鏈接以安排他們的約會。 不用擔心,在線約會計劃軟件或 維修店POS軟件 可以為您做到這一點。 歸根結底,如果您的產品或服務足夠好,那麼您所銷售的人應該有使用該產品的特權。 如果您在線上與任何客戶打交道,請參考他們到您公司的網站。

一種最常見的銷售管理錯誤是沒有製定銷售計劃來幫助管理銷售團隊。

如果您是那些急於做事而不是僅僅等待事情的人之一,那麼您總會產生一種緊迫感以結束交易。 另外,看起來您似乎沒有超賣。

太早討論定價

人們購買解決方案,而不是產品。 如果您認為可以通過討論低價來吸引客戶,那麼您將陷入一種幻想。

這裡有個提示,不要在銷售電話的前三分之一中談論定價。 我們的數據在這一點上是準確的。

業績最好的銷售代表會談到長期通話中的定價問題。 其中提到了通話時間大約為1小時(45分鐘後)的價格。 在最初的15分鐘內談論定價的銷售人員就浪費了很多時間。 他們的銷售數字遠沒有那麼有用。 採取提示。 在談價之前先建立價值。

關於完成交易含糊不清

不合格的銷售人員對大多數不使用服務或購買產品而離開公司的客戶不屑一顧。 一個事實是,銷售人員沒有完成這項工作,而它本可以完成的。

了解標誌,並在下一輪中提出最相關的問題。 識別購買模式,以了解客戶何時準備好學習更多信息或想放棄向您購買的想法。 結束標記可以是,例如“有庫存嗎?” 或“有送貨費嗎?”

當您看到這樣的信號時,銷售就指日可待。

因此,這是每個銷售人員都會犯的一些重大錯誤。 如果您犯了這些常見的銷售代表錯誤,請不要感到沮喪。 沒關係。 它發生在我們最好的人身上。

但是,為了將來,請記住您必須避免這些情況。 您可以意識到並學會傾聽,銷售給潛在客戶,發現真正的問題並與應聘者誠實。

在不知不覺中,您將開始看到銷售數字的改善。 祝你好運!

姆瓦利茲

穆罕默德·瓦利德(Muhammad Waleed)是一位狂熱的職業人士,他熱愛寫作,並熱愛社區服務。 他的專長在於技術,SaaS業務,增長黑客和市場營銷。
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