Covid-19如何促進電子商務

  • 還已經觀察到,最近在線購買食品雜貨和保健用品分別增長了20%和27%以上。
  • 儘管無法替代一對一會議,但許多企業都希望通過視頻會議工具(例如縮放或Google Hangouts)來舉行更多會議。
  • 儘管冠狀病毒具有傳染性,並且被認為對全世界的企業構成巨大威脅,但它也為那些知道如何正確行事的人打開了機會之門。

隨著冠狀病毒大流行繼續在全球蔓延,整個世界都面臨著嚴重的健康和經濟危機。 所有主要國家都已實行封鎖,並建議工人進行遠程工作。 學校和大學已經關閉,這些國家的人們也開始避開大型聚會和擁擠的地方。

由於這些封鎖和社會疏遠措施,許多實體商店的店內交通受到了嚴重影響。 但是,由於對COVID 19激增的擔憂,在線購物也明顯增加。

儘管COVID 19暴發對國際供應鏈產生了嚴重影響,但研究人員和電子商務專家認為,當前的危機可能會增加電子商務收入,因為客戶避免外出購物。

YouGov進行的一項調查顯示,過去幾週來,來自香港和中國大陸的人們中有超過85%的人避免參加大型聚會和大型購物中心。 此外,在美國和英國,超過27%的人避免了實時購物體驗,以保護自己免受疾病的侵擾。

還已經觀察到,最近在線購買食品雜貨和保健用品分別增長了20%和27%以上。

在這前所未有的時代中,雲計算領域獲得了發展動力,因為越來越多的工人被困在自己的家中,工作流程將不得不轉移到雲中,以確保工作順暢和不間斷。

儘管我們可以看到食品,藥品和衛生用品等一些主要行業的增長,但仍有一些行業仍在艱難度過危機,例如旅行,旅遊,體育用品等等。

在這篇文章中,我們將看到COVID 19如何促進電子商務以及哪些特定行業將從中受益。 除此之外,如果您已經與電子商務行業相關聯,我們還將快速了解為應對危機而必須遵循的一些措施。

雲計算

對於從事雲計算的公司而言,這種流行病正在迫使其進行一次激進的轉型。

在這前所未有的時代中,雲計算領域獲得了發展動力,因為越來越多的工人被困在自己的家中,工作流程將不得不轉移到雲中,以確保工作順暢和不間斷。

網上零售商店

與經營非必需奢侈品(例如品牌服裝,化妝品和奢侈珠寶)的商店不同,在線零售商的受歡迎程度顯著增加。 一些企業甚至聲稱客戶需求超過了他們交付的趨勢。

視頻會議

儘管無法替代一對一會議,但許多企業都希望通過視頻會議工具(例如縮放或Google Hangouts)來舉行更多會議。

網上支付

隨著萬事達卡和維薩卡等眾多電子支付方式的出現,許多企業已經放棄了實物現金。 由於COVID 19大流行,小企業甚至商店現在都接受數字支付。 雖然這肯定不可能對每個人來說都是永久的改變,但即使在危機過後,有些人也肯定會堅持這種做法。

網上移民律師和諮詢公司

許多國家實施了旅行禁令,並對其移民政策進行了修改。 無論您是想申請英國公民身份還是需要獲得您的英國國籍 未婚夫簽證英國 擴展後,您必須遵循新的更新程序才能批准您的應用程序。 這就是在線移民諮詢為您提供幫助的地方。

有很多移民諮詢公司同時在線處理案件,以保持其客戶的健康和安全。 除此之外,還有一些醫療顧問還可以為患者提供在線諮詢,尤其是那些錯過了常規檢查和約會的患者。

對於那些已經與電子商務領域相關並且希望成功的人,這裡有一些提示 應對COVID 19挑戰:

如果您的網站上有博客,甚至可以分享有用的COVID 19新聞或其他信息,以保持訪問者的參與度。

通知您的買家

首先,讓我們對您的客戶誠實。 即使您的頁面聲稱要在2天內交付,也請確保您顯示一條註釋,說“由於當前情況,交付可能需要一些時間。

主動

當前的情況要求法律和限制的變化。 因此,您必須採取積極主動的行動,必須迅速適應以採取正確的行動。 不要忘記與您的物流合作夥伴保持聯繫,共同製定有關如何保持交貨的策略,同時使您的業務符合當前法律。

定位新受眾

儘管冠狀病毒具有傳染性,並且被認為對全世界的企業構成巨大威脅,但它也為那些知道如何正確行事的人打開了機會之門。 如今,對於企業而言,重要的是要了解消費者行為在不斷變化。 現在,那些傾向於在奢侈品上花很多錢的人現在更加關注購買洗手液和冠狀病毒專用工具。 因此,為了從當前情況中受益,非常重要的是,您必須認真制定目標定位策略。

向您的客戶發送快速電子郵件

無論您的業務規模和水平如何,只要確保與您的忠實客戶保持聯繫即可。 最好的方法之一是 發送豐富的電子郵件爆炸給您的客戶。 一封電子郵件,其中包含有關您的商店的最新信息,正在進行的交易以及您在當前情況下所採取的措施,將幫助您的客戶及時了解並了解他們的選擇。

優惠獎勵

確保引入不同類型的獎勵和激勵措施,以減輕客戶的負擔。 這可以是“買一送一”的形式,也可以是特定產品系列的一定折扣。 如果您能提出一些在這個充滿挑戰的時期中更相關的創新促銷想法,那就太好了。

如果您的網站上有博客,甚至可以分享有用的COVID 19新聞或其他信息,以保持訪問者的參與度。

結論

不可否認的是,我們所有人都處在艱難時期,但這也是事實,電子商務行業可能是當前最大的祝福。 從這篇文章中得到一些提示,我們相信您的生意會很好。

注意安全…!

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烏扎爾·艾哈邁德

Uzair Ahmed是數字營銷專家,是OptimusLawUk的顧問


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