美國國稅局(IRS)敦促納稅人使用電子期權–概述了在線協助(IR-2020-68)

  • 因此,鼓勵納稅人和稅務專業人員使用電子選項來支持社會疏離,並加快納稅申報,退款和付款的處理。
  • 儘管報稅截止日期已延長至15年2020月97.4日,但美國國稅局已收到超過213萬份納稅申報單,並發布了超過XNUMX億美元的退款。

美國國稅局(Internal Revenue Service)今天提醒納稅人和稅務專業人員使用電子選項支持社會疏離,並加快納稅申報,退款和付款的處理。

為了保護公眾和員工,並遵照全國各地衛生部門的命令,某些IRS服務(例如電話實時協助,處理紙質納稅申報單和對信件的答复)極度受到限製或暫停,直到另行通知。 所有納稅人援助中心和許多志願報稅準備點都暫時關閉,直至另行通知。 這不會影響美國國稅局提供經濟影響付款的能力,納稅人將在下週開始接受該服務。

儘管報稅截止日期已延長至15年2020月15日,但自3月97.4日起,美國國稅局仍繼續處理電子退稅,直接退還押金並接受電子付款。 截至213月XNUMX日,美國國稅局收到的退稅額超過XNUMX萬美元,退款額超過XNUMX億美元。

如果您尚未提交納稅申報單並需要退款,請結合使用電子文件和直接存款以獲得最快的結果。

國稅局的運營狀況和替代方案

紙面納稅申報單:如果可能,所有納稅人應通過其稅務準備者,稅務軟件提供商或IRS免費文件進行電子歸檔。 國稅局目前無法處理個人的紙面納稅申報單。 如果您已經通過紙件提交但尚未處理,則不要提交第二份納稅申報表或寫信給IRS來查詢您的納稅申報表或經濟影響付款的狀態。 一旦處理中心能夠重新開放,將處理紙質退貨。 今年,超過90%的納稅人通過電子方式提交了申請。

訂購表格:國稅局的國家配送中心已關閉,直至另行通知。 在此期間,我們無法接受要郵寄的任何表格或出版物的訂單。 大多數表格和出版物都可以通過電子方式下載 www.IRS.gov/forms.

Web選項:IRS.gov仍然是稅法問題,退款狀態檢查和納稅的最佳來源。 國稅局關於經濟影響付款和其他Covid-19相關問題的所有最新信息也將立即發佈在 www.IRS.gov/coronavirus。 納稅人可以在以下位置查看其退款狀態 我的退款在​​哪裡? 或在以下位置獲得稅務記錄 在線獲取成績單。 納稅筆錄目前僅在線提供。

納稅人還可以通過以下方式納稅 直接付款。 到期稅款必須在15月XNUMX日之前支付。 互動稅務助理 可以幫助回答稅法問題。 當前沒有電子郵件選項可以生成對納稅人提出的問題的答案。 出版物5136IRS服務指南是很好的信息來源。

電話選項:自動電話線:可處理大多數納稅人的電話-在此期間也將保持可用。 一些稅收合規行也仍然可用。 客戶服務代表為納稅人和稅務專業人士提供支持的IRS電話線目前沒有人員。 要通過自動電話查看常規退稅狀態,請致電800-829-1954。 (此行沒有有關經濟影響付款的信息。)

從業者優先服務(PPS):由於工作人員的限制,從業者優先服務專線暫時關閉,直到另行通知。 IRS目前無法處理集中授權文件(CAF)請求。

IRS.gov仍然是回答問題的首選。 具有e-Services帳戶並具有客戶授權的從業人員可以訪問成績單傳送系統以獲取上一年的成績單。 納稅人應使用“我的退款在​​哪裡”? 和獲取成績單,這兩個都是常見的請求。 但是,由於打印和郵寄成績單的辦公室已關閉,因此不應使用“按郵件獲取成績單”選項。

納稅人通信:國稅局正在接收和存儲郵件時,我們的郵件處理功能已按比例縮小以符合社會疏遠建議。 目前,我們已經減少了對紙質信函的回應。 我們主要關注的是為納稅人提供服務,如 以人為本,其中包括許多在此期間減輕納稅人負擔的措施。

在此期間將信件郵寄給IRS的納稅人應期望比平時更長的等待時間。 恢復正常操作後,美國國稅局需要花費一些時間來處理所有積壓的信件。 如果國稅局關閉且沒有人可以接受,則發送給國稅局的信函可能會退還給納稅人。

美國居住證:費城帳戶管理園區目前已關閉。 美國居住證計劃的處理暫時暫停。 正常操作將盡快恢復。

納稅人保護計劃:如果您收到了美國國稅局的來信,詢問您是否提交了可疑的納稅申報表,則可以在線使用 身份驗證服務 驗證您的身份。 由於IRS目前無法接聽電話或預約,因此這是目前唯一的選擇,並且僅適用於收到IRS信件的納稅人,要求他們通過在線,電話或當面身份驗證其身份並確認是否提交了有關納稅申報單。

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菲洛梅娜·米莉(Filomena Mealy)

Filomena是美國國稅局稅收拓展,合作夥伴和教育部門的關係經理。 她的職責包括與銀行業等非稅務公司,組織和協會建立外展合作夥伴關係,以教育和交流稅法,政策和程序的變化。 她提供了內容,並為各種協會和在線媒體資源做出了貢獻。
http://IRS.GOV

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