ISO標準:確保質量和防止腐敗的必要工具

  • 公司越來越需要證明其合規性。
  • ISO標準涵蓋了廣泛的問題,例如質量和反腐敗。
  • 保持ISO標準也是真正的商業優勢。
  • 建築或信託印刷等所有行業的工業家都遵守這些標準。

很少有框架能夠像國際標準化組織(ISO)那樣在不斷全球化的國際經濟中精簡質量標準,以及為公司提供在其行業中確保競爭優勢的機會。 從客戶到公共機構再到公司本身,ISO標準越來越廣泛地確立了自己作為所有人認可的保證。

國際標準化組織(ISO)是一個國際標準制定機構,由來自各個國家標準組織的代表組成。 該組織成立於23年1947月164日,致力於推廣全球專有,工業和商業標準。 它的總部位於瑞士日內瓦,在XNUMX個國家/地區開展業務。

工業背景

ISO起源於更早的組織,即國際標準化組織國際聯合會(ISA),該組織成立於1926年,旨在建立機械工程領域的標準。 該組織於1942年因第二次世界大戰而解散。 四年後,來自65個國家的25名代表匯聚倫敦,討論一個新的組織,該組織將監督國際標準化,並於1947年啟動了ISO。選擇“ ISO”的縮寫是為了避免不同語言的縮寫差異。 “ ISO”本身源自希臘語“ isos”,翻譯為“等於”。 ISO於1949年遷入位於日內瓦的第一家總部,並於1951年發布了其第一標準-工業長度測量的標準參考溫度。

該組織的工作依賴於2700個技術委員會和工作組的投入,每個新標準遵循六個階段的相同軌跡。 提議的新標準將首先進行辯論,如果確定有必要,則將由組織的特定成員來負責其開發工作。 然後,成員制定工作草案,然後將其提交給ISO委員會進行評論和討論。

在對該標準達成共識後,它將進入國際標準草案(DIS)階段。 然後,DIS在所有ISO成員中分發,然後由其對標准進行投票。 DIS必須具有75%的認可度; 如果未能超過此閾值,則將其發送回委員會進行進一步工作。 然後,成功的草案將成為國際標準最終草案,並再次在成員中進行投票。 然後將FDIS提交給成員確認票,在該票中必須獲得75%的票。 如果通過,它將作為新標準正式發布。

專業範圍的演變

ISO在方向上有兩個顯著變化。 在最初的四十年中,該組織專注於為工具和技術系統(例如衣服和鞋子的尺碼)建立國際標準。 然後,在1987年,它推出了ISO 9000系列產品,該產品系列專注於質量管理體系-鬆散地定義為改善產品質量以符合客戶口味的業務流程。 ISO 9001、9002和9003專注於產品的設計,開發,生產和安裝方式。 超過一百萬家公司 現在 基於八項質量管理原則已獲得ISO 9000認證,這使該標準成為國際業務中使用最廣泛的標準之一。 為了獲得所有ISO標準的認證,公司必須在所有設施上通過獨立審核員的檢查。 ISO標準帶來的好處很多,尤其是促進和促進國際貿易。 如果不是針對這些全球公認的產品和流程標準,國家之間的貿易將非常困難,而客戶必須依靠這些標準來做出購買選擇。

另一個變化是14001年ISO 2004的發布,這是ISO做出的又一個里程碑式的標準決定。 該標準迫使公司充分了解其產品開發過程,並將這些過程對環境的不利影響降至最低。 這個過程得到了廣泛的實施,福特設定了一個目標,即到1998年所有製造工廠都遵守該標準,而IBM則效仿。

真正的商業優勢

ISO 37001反賄賂管理系統-帶有使用指南的要求確定了一種管理標準,可通過建立誠信,透明和合規的文化來幫助組織打擊腐敗。 反賄賂管理系統可以是獨立系統,也可以集成到已經實施的管理系統中,例如質量管理體系ISO9001。組織可以選擇與其他組織一起或作為其一部分來實施反賄賂管理系統。系統,例如與質量,環境和安全有關的系統。

但是,擁有獨立,通用和嚴格的標準所帶來的另一個好處是取代了在國際上進行交易的便捷性:對於那些採用該標準的公司,尤其是在其同行中領先採用這種標準的公司,則具有競爭優勢。 質量管理體係是企業提高競爭力的關鍵工具。 這樣的系統的實施有很多積極的成果,包括由於文件齊全的程序而提高了產出的一致性; 不斷測量的質量; 以及更少的缺陷率和日益簡化的活動,從而降低了生產成本。

由於另一個原因,ISO標準必不可少:2016年引入了ISO 37001反賄賂管理系統標準。 該標准在37個參與國中進行了為期三年的起草,促使公司和組織建立防止一切形式的賄賂的系統,無論是公共的還是私人的,直接的或間接的。 該標準包含有關如何進行賄賂風險評估以及如何正確評估賄賂風險的詳細說明。 它還規定了建立盡職調查措施的步驟,以及如何進行組織內調查。

至關重要的是,該標準還闡明了高級管理人員和董事會的角色,以確保有效地為反賄賂職位配備人員,並確保整個組織的政策得到協調。

通過認證的公司包括: CPA Global, 奧伯特·菲德基耶爾,Mabey,Alstom,Meprolight和Legg。 該標準也吸引了政府代表:在蒙特利爾市市長杰拉爾德·特雷布萊(Gerald Tremblay)因腐敗在2012年被迫辭職,臨時市長邁克爾·阿普爾鮑姆(Michael Applebaum)擔任總統之後,蒙特利爾市政府的反對派政治家一直在呼籲採用該標準。 被定罪 於2017年XNUMX月發生腐敗。如今,所有部門均已遵守該法律,很少有人要求招標者免除對ISO標準的要求。

ISO制定的標準的採用對於國際貿易體系的運作必不可少,並且有助於打擊腐敗。 在反腐敗鬥爭中,獨立與嚴格和固執同樣重要。 從這個角度來看,ISO組織說服力沒有困難,因為它繼承了豐富的歷史,並且從定義上講享有與任何實體(政府或商業實體)的獨立性。 沒有這種保障措施的經濟體係將會喪失,並容易遭受更多的腐敗行為。

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亞歷山大·哈里斯

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