最佳有見識的營銷材料和更好的客戶體驗的主題演講

  • 58%的調查受訪者認為,他們的公司已在早期建立了對身份的關注。
  • 如今,只有15.3%的受訪者認為他們的組織能夠正確,持續地找到他們的受眾。
  • 如今,最受認可的身份解決方案是“針對細分和定位的洞察力開發”。

營銷是這一範式的核心,對觀眾個性的全新綜合關注逐漸成為營銷的主題 最佳有見地的營銷 資料,歸屬,媒體優化以及(也許最重要的)發布更好的客戶體驗。

身份識別解決方案吸引了越來越多的關注和投資: 一旦數據迷和營銷技術人員的精英領域迅速發展,“身份”就像徵著小型企業的關鍵業務優先地位。 58%的調查受訪者認為,他們的公司已在早期建立了對身份的關注,而近一半(47%)的受訪者表示,他們的組織將在未來12個月內更多地使用身份解決方案。

還有足夠的發展空間: 當涉及在所有可尋址接觸點上識別觀看者所必需的工具,數據和技能時,營銷專家之間的差距就很大。 只有15.3%的受訪者認為他們的組織有能力正確,持續地找到他們的受眾。 此外,受訪者認為,他們比其他任何人都需要幫助,以為身份解決方案的利潤建立一個顯而易見的商業案例,以及關於身份如何維護更廣泛的業務目標的通用指導。

困難-當今身份認同的根本原因是: 身份“績效差距”主要是基於與當前時代營銷困難相關的問題。 確切地說,鏈接設備和最新數字接觸點的傳播已經改變了市場營銷人員的考慮,將解決方案識別為在越來越多樣化的複合客戶旅程中理解,識別並適當吸引消費者的方式。

儘管出現了保留屬性和歸因屬性的個性化設置,但針對付費媒體定位的見解和細分在當今的主要用例中占主導地位:受訪者和小組成員圍繞一個通用主題進行了組合: 提出更好的解決方案以識別觀看者俱有為許多業務點服務的潛力。 當今,最受認可的身份解決方案是“針對細分和目標的洞察力開發”(被53.5%的受訪者引用為正在進行的利用案例),但類似的營銷人員指出,存在一系列不同的應用程序-高度跨渠道認可動態內容體現–有望在未來幾年成為其身份識別工作的重點。

身份成本現在正在迅速增長,並將繼續超過營銷增長: 美國供應商將在900年在解決方案和服務上投資近2018MM美元,這些解決方案和服務將完全解決包括設備圖,數據處理/管理服務和平台在內的身份識別問題,到2.6年,該投資將增加到2022BB美元以上。營銷人員可以利用身份來應對各種用例,其中包括針對Web,電視,移動和其他常用媒體渠道的個性化,從而增加身份,從而推動“身份解決方案”網站與其他技術生態系統的融合和 最佳真實性營銷 數據。

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